讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)2021年9月23日訊(通訊員 陳海森)在今年中秋節(jié)假日期間,為保障廣大市民節(jié)日安全暢通出行,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司開展了以“月兒圓,人團(tuán)圓”為主題的中秋護(hù)航活動(dòng)。
中秋假期護(hù)航期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司聯(lián)合深圳交警,警保聯(lián)動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。其中,深圳平安產(chǎn)險(xiǎn)在深圳荷坳出入深高速路口、大梅沙3大護(hù)航站點(diǎn)為廣大車主提供了避堵預(yù)警、理賠咨詢、緊急救援及物資供給等護(hù)航服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中秋3天假期總共累計(jì)服務(wù)425人次,送水650支,事故救援18起。
活動(dòng)期間,深圳平安產(chǎn)險(xiǎn)及時(shí)協(xié)助交警處理現(xiàn)場(chǎng)事故,主動(dòng)指引市民解決案件理賠問題,持續(xù)使用了“線上 +線下”的一站式護(hù)航體系,通過好車主 APP在線處理交通事故,快速緩解交通壓力,讓市民感受到了平安特色理賠好服務(wù)。
一直以來,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司堅(jiān)持“以人民為中心”的暖心公益愛傳遞服務(wù),護(hù)航期間為往來車主送出平安清涼水650瓶,提供水果和零食若干,并主動(dòng)邀請(qǐng)車主們前往服務(wù)站內(nèi)休息。同時(shí),查勘員們還在護(hù)航點(diǎn)向過往車主介紹防范金融詐騙的相關(guān)知識(shí),為大家詳細(xì)講解新車投保類詐騙、續(xù)保類詐騙、車損理賠黃牛詐騙等多種詐騙類型的“套路”,并向車主朋友們推薦“金融明白人”官方微信公眾號(hào),進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)的宣傳教育。
中秋佳節(jié)市民的安全出行是對(duì)平安護(hù)航的最好肯定,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司負(fù)責(zé)人表示,未來將繼續(xù)秉持著“客戶首選,行業(yè)典范,系統(tǒng)標(biāo)桿,客戶滿意”的目標(biāo)做好每一次“五心”護(hù)航活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)向廣大市民詮釋平安“有溫度的保險(xiǎn)”這塊金字招牌,以專注打造“五星級(jí)”的客戶服務(wù)體驗(yàn)為目標(biāo)不斷努力前行。