投訴對象：深圳市美橡教育投資有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：楊女士

消費(fèi)者訴求：積極配合處理后續(xù)賠償問題

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人5歲小孩在該商家上高爾夫課過程中，因其室內(nèi)落地透明玻璃無任何警示，且未做鋼化處理，孩子撞上后，玻璃直接破碎，劃傷臉部?，F(xiàn)希望與商家協(xié)商處理孩子后續(xù)問題，后期商家表示不愿意積極配合處理。訴求：積極配合處理后續(xù)賠償問題。

深圳消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，商家表示前期已墊付醫(yī)療費(fèi)用600元，后續(xù)賠償問題要求通過司法途徑解決，不再見面溝通該問題。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市龍崗區(qū)龍城街道愉園社區(qū)愛龍路66號(hào)熙和園3棟商鋪75號(hào)。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:消費(fèi)時(shí)要注意人身安全。消費(fèi)前可通過“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>