見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年12月28日訊 近日，蘇寧舉辦“30周年公益慶生儀式”，蘇寧集團董事長張近東總結回顧了企業(yè)三十年創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展歷程，并發(fā)布蘇寧新十年發(fā)展戰(zhàn)略，其中“聚焦”和“服務”成為關鍵詞。面向第四個十年，張近東表示：在新的時代背景下，蘇寧將進一步強化做社會化企業(yè)的定位，“聚焦零售主業(yè)，賦能行業(yè)發(fā)展、服務社會創(chuàng)業(yè)，既是蘇寧的商業(yè)模式，也是蘇寧的社會責任?！?/span>

自去年9月加入蘇寧大家庭以來，家樂福緊跟集團的步伐，在零售轉型的時代浪潮中乘風破浪，革故鼎新，拿出了一份還不錯的成績單。家樂福中國CEO田睿表示，面向未來，家樂福將在蘇寧新十年發(fā)展戰(zhàn)略中扮演更加重要角色，聚焦零售，服務社會，勉力踐行作為一家社會化企業(yè)的責任擔當。

服務社會，強化使命責任

在加速度前行的道路上，家樂福始終不忘初心，牢記使命，在抗擊疫情、扶貧助農等多個方面腳踏實地，精耕細作。

疫情期間，家樂福陸續(xù)為多家醫(yī)院送去消毒液、消毒紙巾等緊缺物資上萬份，成為前線醫(yī)務人員的堅強后盾；第一時間響應蘇寧易購“助農直采”行動，直采南京八卦洲蘆蒿、湖北荊州小龍蝦等農產品，暢通銷路，為農戶緩解因疫情導致的燃眉之急。

2020年是國家全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝收官之年，家樂福積極響應國家號召，聚焦蘇寧集團精準扶貧專項，產業(yè)扶貧、消費扶貧、教育扶貧三管齊下，形成了具有家樂福特色的扶貧模式。今年以來，家樂福在云南、黑龍江、新疆、安徽等地陸續(xù)建立了20余個直采基地，惠及農戶近6000人；在全國10余個城市的近百家門店設立長期的“消費扶貧專區(qū)”，銷售來自新疆、廣西、貴州等地的特色扶貧產品，助力產銷對接。家樂福還在全國貧困地區(qū)設立了18所希望小學，資助貧困失學兒童重返校園。

就像張近東所言，“企業(yè)小了是個人的，大了就是社會的、國家的?！碧K寧以業(yè)務發(fā)展服務社會，以使命擔當回報社會。未來，家樂福也將積極將企業(yè)資源融入公益事業(yè)，爭當民生保障的履責先鋒，用點滴努力傳遞正能量，彰顯企業(yè)擔當與大愛情懷。

聚焦零售，扎根業(yè)務做精做深

“在新的時代背景下，企業(yè)發(fā)展導向更加清晰，就是要聚焦、高質量、腳踏實地?！睆埥鼥|指出，下個十年，蘇寧將聚焦零售主業(yè)，在業(yè)務層面做精做深、做專做強、做好做優(yōu)。

聚焦零售，就是要聚焦商品與用戶，這也是零售的本質?；凇皾M足用戶多樣化需求的一站式購齊”的商業(yè)定位，在加入蘇寧這一年有余的時間里，家樂福開始了積極而卓有成效的探索與實踐，在數(shù)字化改造的基礎上，圍繞商品升級、店面升級、供應鏈開放升級和到家業(yè)務升級而展開“四大升級”。去年四季度官宣7年來首次盈利令業(yè)內驚喜贊嘆，今年以來業(yè)績保持良好發(fā)展態(tài)勢，值得一提的是，僅到家業(yè)務銷售規(guī)模就同比增長30%多，家樂福數(shù)字化改造成效卓然。

面向未來，家樂福將繼續(xù)深度融入蘇寧全場景零售體系，堅守服務用戶的初心，堅定聚焦零售核心能力。業(yè)務領域繼續(xù)開展“四大升級”，商品品類更新迭代，推動供應鏈開放升級，以到家業(yè)務突破同城零售，店面升級構建一小時生活圈新主張，穩(wěn)扎穩(wěn)打，精耕細作，持續(xù)為中國消費者提供高品質的商品和服務。

據(jù)透露，牛年春節(jié)前夕，家樂福各板塊動作不斷：計劃新開4家門店，基于用戶分析，建設千店千面的商品結構和運營模式；到家業(yè)務方面，O2O小時達配送范圍從3公里1小時達擴容到5公里1.5小時達，還將新增云超B2C場景，有效拓展業(yè)務邊界；家樂福小B系統(tǒng)順利推進，將為門店周邊3-5公里小B用戶開展供應鏈賦能；將完成華東、華北、東北和華西大區(qū)的冷鏈倉建設，確保高品質的生鮮商品配送到門店。家樂福年貨大街本月底啟動在即，今年將深入人-貨-場，立體化打造跨品類全場景一站式的春節(jié)消費新體驗。（吳艷）