見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年10月23日訊 今天是iPhone12系列的首個(gè)發(fā)貨日,當(dāng)有的果粉還在旗艦店苦苦等著搶購(gòu)時(shí),那些在國(guó)美APP上預(yù)約下單的朋友,早就由深圳國(guó)美“閃店送”給送貨上門了。
家住深圳市福田區(qū)彩田路3083-3085號(hào)B座南門里的李小姐,在國(guó)美A PP門店頻道選擇就近的國(guó)美港澳城門店預(yù)約下單。10月23日新機(jī)正式發(fā)售,國(guó)美“閃店送”第一時(shí)間安排送貨,27分鐘后,李小姐就入手了新機(jī)。作為蘋果的忠粉能第一時(shí)間使用,李小姐大贊國(guó)美速度,并表示:“以后我也是國(guó)美的鐵粉了!”
回想歷年蘋果新iPhone發(fā)售,排隊(duì)盛況依然歷歷在目。從2007年蘋果公司發(fā)布第一代iPhone開始,世界各地就出現(xiàn)了空前浩大的iPhone排隊(duì)購(gòu)機(jī)場(chǎng)景。2011年白色版iPhone4在中國(guó)發(fā)售,北京西單蘋果專賣店有一千多人排隊(duì),有些“果粉”甚至提前一天來排隊(duì)。2012年iPhone4S在中國(guó)發(fā)售,北京三里屯排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)一度失控最終取消發(fā)售,蘋果也在中國(guó)有了“腎機(jī)”的諧稱。
現(xiàn)在果粉大可不必辛苦地通宵排隊(duì),作為蘋果官方指定零售平臺(tái),國(guó)美在iPhone12和iPhone12 Pro發(fā)布的第一時(shí)間就開啟了預(yù)約活動(dòng)。國(guó)美iPhone12系列新品于10月23日早上8點(diǎn)正式開啟發(fā)售,已經(jīng)提前在國(guó)美 APP上預(yù)購(gòu)的用戶,“閃店送”一大早就送貨上門了,不用排隊(duì)搶購(gòu)就可入手新機(jī),做朋友圈的第一個(gè)“嘗鮮者”。
除了深圳國(guó)美,西安國(guó)美、上海國(guó)美、永樂國(guó)美、武漢國(guó)美、廣州國(guó)美、佛山國(guó)美、成都國(guó)美……全國(guó)各地的“果粉”都在發(fā)售當(dāng)日享受到了“閃店送”服務(wù)。
還有“果粉”在收到國(guó)美閃電配送的iPhone12后,第一時(shí)間就微博曬新機(jī):“我是不是第一批入手的!好開心!”還配上了一個(gè)張iPhone12拍出的新鮮出爐的大片。馬上就有跟帖說:“你就是微博今日最佳最靚的仔!”。
在國(guó)美APP上下單購(gòu)買iPhone12的用戶,不僅能夠享受30分鐘的“閃電”送達(dá)速度,還能夠跟門店導(dǎo)購(gòu)實(shí)時(shí)在線溝通。專業(yè)的國(guó)美手機(jī)產(chǎn)品專家隨時(shí)在線,及時(shí)解答指導(dǎo)你的新機(jī)使用疑問,做你的蘋果新機(jī)使用智囊團(tuán)。
國(guó)美“閃店送”之所以能夠達(dá)到這么高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其中的奧妙在于國(guó)美的數(shù)字化本地零售戰(zhàn)略落地得到了切實(shí)地執(zhí)行。
今年7月,國(guó)美將全國(guó)門店搬到了線上國(guó)美A PP的“門店”頻道,每家門店又通過網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng),服務(wù)周邊3-5公里的用戶。收到訂單后,門店作為“前置倉(cāng)”進(jìn)行配送,消費(fèi)者便可以實(shí)現(xiàn)在極短的時(shí)間內(nèi)收貨。
目前,國(guó)美“閃店送”服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)各省,國(guó)美通過這種“真人即時(shí)在線解答+商品快速送達(dá)+到店、到家服務(wù)”的服務(wù)模式,使得服務(wù)更高效,物流效率得到了極大的提升,用戶的購(gòu)物體驗(yàn)也就越來越好。
為了滿足年輕群體的購(gòu)機(jī)消費(fèi)需求,特別是滿足年輕大學(xué)生和白領(lǐng)“果粉”的需求,除了為購(gòu)買蘋果手機(jī)的用戶提供“閃店送”最快半小時(shí)極速送達(dá)服務(wù),國(guó)美還打通了便捷支付通道,優(yōu)化支付流程,攜手旗下美易分提供分期付款活動(dòng),用戶通過刷臉識(shí)別,便可申請(qǐng)分期支付,這樣便可以有效地緩解付款壓力,讓更多的消費(fèi)者率先體驗(yàn)到蘋果iPhone12系列手機(jī)。
此外,國(guó)美還配套出臺(tái)了其他措施保證蘋果手機(jī)新品發(fā)售,除了分期付款,消費(fèi)者還可以通過參加國(guó)美以舊換新活動(dòng)來購(gòu)買新款蘋果手機(jī)?;顒?dòng)支持華為、蘋果等多款機(jī)型回收換新。同時(shí),國(guó)美還給參與以舊換新的用戶單臺(tái)加贈(zèng)1.5萬美豆,價(jià)值可抵150元,可在國(guó)美平臺(tái)任意消費(fèi)使用。這一系列閃電式“國(guó)美服務(wù)”只為了能夠?qū)⑿聶C(jī)更快速、安全地送達(dá)到用戶手中,滿足大家迫不及待搶好貨的心情。
果粉們還在等什么,想要體驗(yàn)閃電式“國(guó)美服務(wù)”的用戶,快來登錄國(guó)美APP上購(gòu)買iPhone12系列新機(jī)嘗鮮吧! (常軍平 )