投訴對象:樂居(深圳)公寓管理有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在樂居公寓簽訂房屋租賃合同,并一次性預付一年房租。9月28日,樂居公寓發(fā)布公司轉型暨告業(yè)主書,單方面宣布公司轉型以及分期賠付租戶的決策,由于商家未向房東交付房租,房東要求消費者搬離住所。訴求:按租賃合同繼續(xù)居住或退還剩余租金及押金。
經查,該商家成立日期為2020年3月10日,并于8月14日變更企業(yè)法定代表人。市消委會接到消費者投訴后,多次撥打法定代表人電話均無人接聽。10月14日,工作人員現(xiàn)場調查發(fā)現(xiàn)該商家已停止營業(yè)。
市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴23宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)