投訴對(duì)象：深圳市寶潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?/strong>

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：姜女士

消費(fèi)者要求：退還押金

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2020年4月份在寶安區(qū)黃麻布東區(qū)惠樂(lè)購(gòu)旁寶潤(rùn)燃?xì)恻c(diǎn)，以100元押金的形式租借一個(gè)燃?xì)馄?。今?月后想退掉此燃?xì)馄?，返還押金，但商家以各種理由推脫拒絕。

深圳消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，商家表示將聯(lián)系消費(fèi)者處理此事，但后續(xù)并無(wú)進(jìn)一步處理。工作人員多次撥打電話協(xié)調(diào)此事，但燃?xì)馄刻峁┱呗暦Q該行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)困難，門店已關(guān)門停業(yè)。消費(fèi)者表示，該門店至今仍在營(yíng)業(yè)中，并拒絕提供負(fù)責(zé)人電話。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址：深圳市寶安區(qū)燕羅街道塘下涌社區(qū)創(chuàng)新路14號(hào)整套。

深圳消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對(duì)該商家的投訴52宗。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）