中新網(wǎng)9月1日電 近日，中國(guó)乳業(yè)曝出一個(gè)令國(guó)人欣喜的消息：在荷蘭合作銀行公布的“2020年全球乳業(yè)20強(qiáng)”排名中，中國(guó)伊利集團(tuán)排名飆升至第五，成功躋身全球乳業(yè)五強(qiáng)。

荷蘭合作銀行全球乳業(yè)20強(qiáng)榜單是業(yè)界公認(rèn)的權(quán)威排名。這是第一次有中國(guó)乳企進(jìn)入全球乳業(yè)五強(qiáng)的榜單，也是迄今為止亞洲乳業(yè)在榜單上的最高排名?？梢哉f(shuō)，這一次伊利真正改寫了世界乳業(yè)版圖，潘剛則用結(jié)果證明了他“全球乳業(yè)的未來(lái)在中國(guó)”的論斷。

中國(guó)乳企與世界百年巨頭并肩

難！但是伊利做到了

對(duì)伊利和中國(guó)乳業(yè)，這都是一個(gè)歷史性的時(shí)刻。中國(guó)乳業(yè)巨頭進(jìn)入世界五強(qiáng)，有助于中國(guó)乳業(yè)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的提高，而中國(guó)乳業(yè)也是中國(guó)力量的一個(gè)組成部分。

乳制品行業(yè)是一個(gè)存在已久的傳統(tǒng)行業(yè)，我國(guó)乳制品企業(yè)發(fā)展起步較晚，而國(guó)際上知名的乳制品企業(yè)通常都具有上百年的歷史，有些甚至是已經(jīng)運(yùn)作好幾百年的企業(yè)。

乳制品行業(yè)從一開始就競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在新興的行業(yè)做到第一并不難，但在乳制品這樣一個(gè)成熟度很高同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈又十分復(fù)雜的快消品行業(yè)，想要由小到大，從中國(guó)走向世界，實(shí)非易事。能否從這樣一個(gè)行業(yè)脫穎而出，歸根結(jié)底就是管理層能力的差異。

從全球二十強(qiáng)到十強(qiáng)，再到全球五強(qiáng)，伊利用十年時(shí)間走到了世界乳業(yè)舞臺(tái)中央，成長(zhǎng)為能夠與全球乳業(yè)巨頭并肩的世界級(jí)乳企。一路披荊斬棘，艱難自不必說(shuō)，但伊利做到了。

而伊利的每一次突破和進(jìn)階，其背后扛過(guò)的壓力和成功后的喜悅，或許就是每個(gè)伊利人共同的心路歷程。成長(zhǎng)，就是竹子拔節(jié)的樣子。人物一理，企業(yè)也是如此。

高目標(biāo)引領(lǐng)

見(jiàn)掌舵者功力

回首這一路走來(lái)，一次次為伊利定下在當(dāng)時(shí)看來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的潘剛，此時(shí)的心情可以說(shuō)是三分喜悅七分堅(jiān)定。

伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛

作為伊利的掌舵人，潘剛這些年一直堅(jiān)持“高目標(biāo)引領(lǐng)”，五強(qiáng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)讓他更加堅(jiān)定了這一戰(zhàn)略思想?！拔疫^(guò)去提出進(jìn)入全球乳業(yè)二十強(qiáng)目標(biāo)的時(shí)候，一些人不自信，覺(jué)得我們做不到。后來(lái)我提出進(jìn)入全球乳業(yè)十強(qiáng)，大家也覺(jué)得不行。但是現(xiàn)在看，這些目標(biāo)都一一實(shí)現(xiàn)了，并且我們還提前完成了全球五強(qiáng)的目標(biāo)?！?/p>

“目標(biāo)設(shè)立后，當(dāng)我們調(diào)動(dòng)全部的資源，全情投入，努力拼搏，將每一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，我們就會(huì)越來(lái)越有信心，朝著更高遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)發(fā)的自驅(qū)力也會(huì)倍增?！痹谝淮蝺?nèi)部講話中，潘剛這樣總結(jié)道。

事實(shí)上，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，最見(jiàn)掌舵者功力。目標(biāo)過(guò)高而最后完不成，可能打擊士氣；目標(biāo)太保守，又起不到激勵(lì)和引領(lǐng)企業(yè)的作用。每個(gè)恰到好處又富有挑戰(zhàn)性目標(biāo)的設(shè)定，考驗(yàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)和其所在行業(yè)是否有前瞻的思考和洞察。

全球乳業(yè)五強(qiáng)之后，伊利的下一個(gè)目標(biāo)是，成為全球乳業(yè)第一、挺進(jìn)全球健康食品五強(qiáng)。對(duì)于這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)，潘剛依然有信心。

不過(guò)，心態(tài)上的樂(lè)觀，并沒(méi)有讓潘剛放松戰(zhàn)略上的緊迫感。目標(biāo)既定，如何實(shí)現(xiàn)？這是潘剛思考的重點(diǎn)。

以“不變”應(yīng)“萬(wàn)變”

服務(wù)好消費(fèi)者成人達(dá)己

首先，要對(duì)未來(lái)做一個(gè)判斷。

亞馬遜CEO貝索斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，每天都有人說(shuō)未來(lái)會(huì)發(fā)生什么樣的變化，那為什么沒(méi)有人問(wèn)問(wèn)，未來(lái)哪些事情不會(huì)變。做生意，就要把生意建立在那些未來(lái)不會(huì)變的、確定的事物之上。

在這一點(diǎn)上，潘剛與貝索斯不謀而合。他認(rèn)為，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)要建立在對(duì)確定性的追求之上，尤其是我們已經(jīng)身處復(fù)雜多變的“烏卡時(shí)代”。

在潘剛看來(lái)，商業(yè)環(huán)境中，很多東西都瞬息萬(wàn)變，但至少有一件事永遠(yuǎn)不會(huì)變：企業(yè)為消費(fèi)者存在，商業(yè)的起點(diǎn)是讓消費(fèi)者受益。“那么對(duì)于我們而言，就是要把握住這個(gè)‘不變’，始終以消費(fèi)者為中心。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)健康美好生活的追求不會(huì)變，只要不斷為消費(fèi)者提供最高品質(zhì)的健康食品和最好的服務(wù)，就能以不變應(yīng)萬(wàn)變，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇?！?/p>

除了伊利正在開拓的健康食品藍(lán)海外，潘剛認(rèn)為，我國(guó)乳制品行業(yè)將進(jìn)入較長(zhǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)期，本身仍有大量行業(yè)機(jī)會(huì)顯現(xiàn)。

中國(guó)有句古話，成人達(dá)己，成己為人。日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫88年的跌宕起伏也詮釋了經(jīng)營(yíng)的最高境界：利他就是利己。

“伊利，伊利，不就是利她(他)嗎”，潘剛相信，在誠(chéng)意為全球消費(fèi)者提供健康產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，伊利也將成就自己的輝煌。

后千億時(shí)代

空杯心態(tài)開啟二次創(chuàng)業(yè)

五強(qiáng)在手，千億在望，伊利的“后千億時(shí)代”要面對(duì)更復(fù)雜、更長(zhǎng)久的考驗(yàn)。問(wèn)鼎全球乳業(yè)的征程，閃著金光，卻也注定沒(méi)那么好走，對(duì)于伊利這樣已經(jīng)成熟的大企業(yè)，如何激發(fā)出最大的創(chuàng)造力？如何持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值贏得長(zhǎng)期勝利？潘剛認(rèn)為非二次創(chuàng)業(yè)不能達(dá)成。他提出，“后千億時(shí)代”就意味著伊利“二次創(chuàng)業(yè)”的開啟。

很多曾經(jīng)成功的企業(yè)倒下前，并非不知道自身出了什么問(wèn)題。諾基亞衰退以后，諾基亞的 CEO表示，高層其實(shí)一直知道問(wèn)題的根源，關(guān)鍵是他們沒(méi)有勇氣顛覆自己。淘汰塞班系統(tǒng)，意味著淘汰多少工程師，這幾乎會(huì)使諾基亞成為國(guó)民公敵。

潘剛在公司內(nèi)部就用這個(gè)案例為伊利敲警鐘?！斑^(guò)去我們趕上了很好的發(fā)展時(shí)機(jī)，乘勢(shì)而上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，就容易失去‘船小好調(diào)頭’的靈活優(yōu)勢(shì)，伊利這艘大船想要不錯(cuò)失機(jī)會(huì)，組織的敏捷性和響應(yīng)速度就非常重要，這就要求我們更加快速自主地應(yīng)對(duì)變化、及時(shí)行動(dòng)和快速迭代，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就要盡快去推動(dòng)解決，要有‘等不起’的危機(jī)意識(shí)和緊迫感?！?/p>

除了從大企業(yè)心態(tài)向創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的轉(zhuǎn)變，潘剛還要求無(wú)論新老員工都要有“空杯心態(tài)”?！拔覀兂３⑦^(guò)去的經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)，但有時(shí)用這些經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題時(shí)卻為自己筑起了一道道高墻，面對(duì)新事物時(shí)我們不愿意拆掉這些墻，不愿意跨出安全地帶去尋找新的解決方法、去冒險(xiǎn)找到新的世界，結(jié)果就是這些經(jīng)驗(yàn)最終成為我們前進(jìn)的障礙。”

可以看出，潘剛和伊利，心態(tài)歸零重新出發(fā)的決心已下。

伊利宏圖靠人才

員工與企業(yè)要同頻共振

壯志在胸，伊利宏圖由誰(shuí)來(lái)完成？潘剛非常清楚，人才和團(tuán)隊(duì)是重中之重。

與同行業(yè)公司相比，伊利的核心管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍不僅是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的管理水平和業(yè)務(wù)水平最高的隊(duì)伍，也是最穩(wěn)定的隊(duì)伍。

這一切都與董事長(zhǎng)潘剛一貫對(duì)人才的重視和對(duì)員工的關(guān)愛(ài)分不開。

潘剛既非常重視外部成熟人才的引進(jìn)，同樣也很重視及早規(guī)劃培養(yǎng)未來(lái)的人才。伊利每年的新員工入職典禮，潘剛都會(huì)參加?！拔覀兿胍蛟烀魈斓闹聞賵F(tuán)隊(duì)，就需要從今天開始提前規(guī)劃并及早培養(yǎng)?！?/p>

據(jù)潘剛介紹，伊利已經(jīng)實(shí)施了戰(zhàn)略人才規(guī)劃項(xiàng)目，基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對(duì)公司戰(zhàn)略性人才進(jìn)行了識(shí)別，對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略性人才規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)性梳理，重新審視并確定了伊利的人才觀，明確了公司的人才策略，為人才的選用育留指明了方向。

據(jù)了解，公司下一步將從各個(gè)方面做足“人”的工作，以有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇和更加包容多元的企業(yè)文化增強(qiáng)公司對(duì)人才的吸引力，探索多種模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的同頻共振。

在潘剛心中，伊利6萬(wàn)員工就是伊利最大的財(cái)富，只有真心關(guān)愛(ài)員工，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。他在公司內(nèi)部一直強(qiáng)調(diào)的一句話，就是“省什么錢也不能省員工的錢”。在疫情洶涌之時(shí)，伊利第一時(shí)間為所有員工提供抗疫復(fù)工基礎(chǔ)保障，并逆勢(shì)給員工漲薪，員工對(duì)企業(yè)的向心力達(dá)到了空前高度。

柔軟的水，一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來(lái)，其力道就能用于切割鋼板。伊利過(guò)往的一次次成長(zhǎng)和進(jìn)步，所展現(xiàn)出的就是這種凝聚的力量。

站在全球乳業(yè)五強(qiáng)的新起點(diǎn)，潘剛帶領(lǐng)下的伊利，正匯聚全員之力開啟“二次創(chuàng)業(yè)”，踏上問(wèn)鼎全球乳業(yè)的征程。(孫建永)