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成長(zhǎng)教育旭景校區(qū):商家攜款“藏貓貓”百呼不應(yīng)

成長(zhǎng)教育旭景校區(qū):商家攜款“藏貓貓”百呼不應(yīng)

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多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式購(gòu)買(mǎi)跆拳道、吉他、國(guó)際象棋等培訓(xùn)課程,現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在未通知消費(fèi)者的情況下關(guān)門(mén)停業(yè),消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。

投訴對(duì)象:深圳市成長(zhǎng)路文化傳播有限公司旭景分公司

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))

多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式購(gòu)買(mǎi)跆拳道、吉他、國(guó)際象棋等培訓(xùn)課程,現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在未通知消費(fèi)者的情況下關(guān)門(mén)停業(yè),消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。龍崗區(qū)消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話均無(wú)人接聽(tīng)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴28宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>


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[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]
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