泰康人壽HWP管理部助理總經(jīng)理?xiàng)铎o:
泰康始于保險(xiǎn)而又不止于保險(xiǎn),不僅滿足客戶的基礎(chǔ)保障需求,還滿足了客戶對(duì)于生活方式的選擇,讓客戶健康、長(zhǎng)壽、富足。
今天的客戶投保,就為了生病之后你能賠我點(diǎn)錢嗎?未來(lái)退休之后就為了每個(gè)月從保險(xiǎn)公司多領(lǐng)三五千塊錢嗎?他們要的是一種解決方式,一種生活方式,是一種狀態(tài)。
我的客戶跟我講,如果真的避免不了生了病,能不能幫我找最好的醫(yī)院,找最好的醫(yī)生,用最好的藥,這一系列的服務(wù),誰(shuí)能幫我提供,如果需要花錢,你能夠用保費(fèi)保額的方式,用小錢幫我解決這個(gè)問(wèn)題,這是最完美的。
泰康就在做這樣的組合,這是我們的長(zhǎng)壽解決方案。2012年,泰康和其他的壽險(xiǎn)公司一樣也沒(méi)有大量的高客,但是用了十年的時(shí)間我們飆升至18萬(wàn),成為了所有保險(xiǎn)公司當(dāng)中,年累計(jì)保費(fèi)200萬(wàn)元最高數(shù)量絕對(duì)值第一名,我們現(xiàn)在(高客數(shù))已經(jīng)達(dá)到了23萬(wàn)人。伴隨著客戶解決方案的完善,高客還在不斷地選擇泰康來(lái)為他們提供這樣的解決方案。
要與優(yōu)秀的人為伍。今天的泰康不是單純的招募保險(xiǎn)代理人,這是個(gè)全新的職業(yè)。我們巨資引進(jìn)了101篩選測(cè)評(píng)系統(tǒng)讓我們?nèi)チ私庾约?,有針?duì)性的去改進(jìn)和提升。完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃我們的角色定位三個(gè):保險(xiǎn)顧問(wèn)、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)、理財(cái)顧問(wèn),第二個(gè)就是兩個(gè)發(fā)展路徑,成就客戶的解決方案讓他們更健康更長(zhǎng)壽更富足做技術(shù),第二個(gè)做團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)和管理做合伙人和企業(yè),圍繞著我們的三個(gè)角色和兩大路徑都有對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)體系。