深圳新聞網(wǎng)2024年5月15日訊（記者 丁子怡）5月15日，企業(yè)品牌塑造和聲譽(yù)管理公開課（第三期）在新媒體大廈順利開課。本次培訓(xùn)針對(duì)我市重點(diǎn)銀行單位展開，旨在加強(qiáng)我市銀行領(lǐng)域信息宣傳工作、提升銀行領(lǐng)域聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平、擴(kuò)大金融品牌傳播和建設(shè)品牌形象。為此，深圳輿宣培訓(xùn)工作基地邀請(qǐng)到中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理中心副主任張寧教授開展《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融領(lǐng)域的輿論風(fēng)險(xiǎn)與輿論應(yīng)對(duì)》專題培訓(xùn)，全市銀行系統(tǒng)60余家企業(yè)共計(jì)近100人參加培訓(xùn)。

授課現(xiàn)場(chǎng)

全媒體時(shí)代下如何化解輿論危機(jī)？張寧老師強(qiáng)調(diào)，同一事實(shí)的解讀存在多種角度，但只有“以事實(shí)為依據(jù)，兼具細(xì)節(jié)呈現(xiàn)、法理依據(jù)、人文關(guān)懷的應(yīng)對(duì)處置方法”，才能將網(wǎng)民討論引導(dǎo)到正面角度。張寧教授針對(duì)性圍繞銀行領(lǐng)域輿宣工作進(jìn)行講解，系統(tǒng)闡述了銀行行業(yè)輿論成因及應(yīng)對(duì)處置策略。

授課現(xiàn)場(chǎng)

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們對(duì)張寧老師的授課給予了高度評(píng)價(jià)，表示課程極具針對(duì)性和指導(dǎo)性，對(duì)老師對(duì)“農(nóng)發(fā)行行長(zhǎng)小孩造句”等輿情事件所做案例剖析印象深刻，會(huì)將課堂上學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到日常的管理和工作中，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

自2024年3月1日，深圳輿宣培訓(xùn)工作基地在深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)落地以來，為進(jìn)一步增強(qiáng)我市大型、重點(diǎn)企業(yè)的信息發(fā)布和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，基地已開展多期企業(yè)品牌塑造和聲譽(yù)管理，為深圳企業(yè)提供關(guān)于危機(jī)洞察、聲譽(yù)管理、形象修復(fù)、品牌營(yíng)銷等相關(guān)課程，助力深圳企業(yè)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中掌握主動(dòng)權(quán)，牢抓機(jī)遇，為企業(yè)發(fā)展賦能。