深圳新聞網(wǎng)評論員 舒文
近日，深圳市民王先生花費數(shù)千元買了朋友圈售賣的“降糖神藥”，后經(jīng)市監(jiān)部門查處發(fā)現(xiàn)，這“神藥”竟是在城中村包裝的“三無”產(chǎn)品。
近年來，“微商”崛起，紅火的同時存在的問題不容小覷。就如微商賣假藥現(xiàn)象，顯然于法不容。這些亂象從根本上來講，一則在于一些微商從業(yè)者法律意識淡?。欢t在于消費者的防范意識差；三則是監(jiān)管的疲軟，這也是重要的一點。尤其是網(wǎng)絡(luò)假藥銷售模式正在不斷異化，朋友圈成了銷售“三無”產(chǎn)品的一條隱蔽產(chǎn)業(yè)鏈，這勢必給監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。所以，如何在監(jiān)管上施力，讓社交電商真正規(guī)范起來，亟待引起重視。
在社交平臺方面，2019年3月，微信安全中心發(fā)布公告稱，利用微信個人賬號發(fā)布“違法違禁品”售賣信息的行為觸犯了《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)，微信安全團隊將對違法違規(guī)行為進行堅決處理、嚴厲打擊。而早在2016年4月，微信方面就曾發(fā)布過《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》等抑制不法分子利用微信平臺圖謀不軌的行為。
然而，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，作為用戶數(shù)已然突破10億的社交平臺，平臺管理團隊如若止步于發(fā)布公告等手段，顯然是不夠的。在信息量爆棚的經(jīng)濟時代，社交平臺顯然是應當擁有較高的技術(shù)監(jiān)控手段及自查自糾能力。作為社交平臺，主動擔起凈化“微商”圈的社會責任，才是對用戶最大的負責。
同時，強化市場監(jiān)管以及法律法規(guī)的完善也是重中之重。今年1月1日起實施的《電子商務法》，讓社交電商規(guī)范化經(jīng)營初步實現(xiàn)有法可依。建立涵蓋售前、售中、售后全過程的法律法規(guī)也需要引起重視。只有通過法規(guī)的完善和全行業(yè)共治，才能實現(xiàn)對社交電商平臺有效、全面的管理。于此，相關(guān)部門在法規(guī)完善上須再給力。此外，監(jiān)管部門應當盡可能加大打擊力度，融入朋友圈載體，順藤摸瓜，研究微商經(jīng)營規(guī)律，揪出背后非法的產(chǎn)業(yè)鏈，將制假、售假據(jù)點一窩端，真正意義上從源頭制止假冒偽劣產(chǎn)品流入社交平臺。
對于微商渠道發(fā)售非法藥品、違禁類保健品的行為，應當嚴格執(zhí)法，按照相關(guān)法律法規(guī)采取措施從嚴監(jiān)管。要加強創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管手段、完善保健食品網(wǎng)絡(luò)流通規(guī)范細則、推動消費類公益民事訴訟、普及藥品銷售相關(guān)法律知識、全方位宣傳引導市民在正規(guī)銷售渠道購買產(chǎn)品、藥品等方式，讓市民遠離朋友圈“三無”產(chǎn)品。
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