回億科技：消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)商家遲遲不發(fā)貨且拒絕退款
2019-04-03 15:22
來(lái)源： 深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

回億科技：消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)商家遲遲不發(fā)貨且拒絕退款

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人工智能朗讀：

投訴對(duì)象：深圳回億科技有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者訴稱：在商家旗下特奢匯APP上購(gòu)買手機(jī)，商家承諾15天內(nèi)發(fā)貨，至今未發(fā)貨，申請(qǐng)退款一直未到賬，無(wú)法聯(lián)系上客服。訴求：退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴22宗，2019年1月1日至今總投訴135宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）

[編輯：田志強(qiáng)]