投訴對(duì)象:深圳回億科技有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者訴稱:在商家旗下特奢匯APP上購(gòu)買手機(jī),商家承諾15天內(nèi)發(fā)貨,至今未發(fā)貨,申請(qǐng)退款一直未到賬,無(wú)法聯(lián)系上客服。訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴22宗,2019年1月1日至今總投訴135宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>