深圳新聞網(wǎng)2021年6月1日訊 (記者 吳艷)今天是兒童節(jié),天虹向全國的小朋友送上一份大禮——小虹人“Mini Card”!天虹全國各區(qū)都舉辦了小虹人Mini Card發(fā)布會,吸引了眾多顧客、媒體的關注。
這是一張專屬于寶貝的“VIP”卡,12歲及以下的寶貝可免費辦理。充滿童趣的Mini Card,是天虹小小會員的身份象征。小會員們將收獲豐富的專屬權益——萌趣開卡禮、生日驚喜、專屬體驗、優(yōu)先參與門店各類活動……擁有專屬的“成長存折”后,打卡門店的各類活動,嗨玩后在“成長存折”上積攢印章,就可以兌換小朋友們鐘愛的小禮物。
這樣一份獲得感、參與感滿滿的“禮物”,獲得了孩子與家長們的歡迎。
年輕家庭顧客是天虹的主要目標客群之一,對兒童的培養(yǎng)、陪伴是家庭生活中極其重要的一部分。在 Mini Card推出之前,天虹在兒童體驗業(yè)態(tài)上已做了大量的嘗試及探索,如今已然呈現(xiàn)出豐富的內(nèi)容:
兒童主題街區(qū)
2017年,天虹在寶安天虹購物中心推出全國首家親子主題街區(qū),打造沉浸式的場景體驗,形成兒童生活第三空間,更好地滿足了家庭顧客零售、娛樂、體驗、培訓、餐飲、社交于一體的“生活中心”需求。如今,天虹幾乎所有的購物中心都為當?shù)乜腿捍蛟炝瞬煌L格的兒童主題街區(qū),為千萬家庭提供美好生活體驗,成為親子友好的成長平臺。
歡樂時光項目
近年來新開的天虹門店,平均每個門店都有近100項免費體驗的歡樂時光項目,城市級大型項目天空之城、中庭互動地屏、超級大滑梯、噴泉廣場、秋千廣場等,成為城市里收割歡聲笑語的利器,同時對孩子們的大運動和精細動作的發(fā)展起到促進作用。今年,象征黑科技領域翹楚的“裸眼3D垂直大屏幕”即將與顧客見面,天虹正不斷地自主創(chuàng)新,讓孩子們在商場里總能找到新的驚喜與樂趣。
歡樂大巡游
歡樂大巡游是天虹購物中心的口碑活動,通過定期舉行不同IP主題,讓顧客身著漢服、唐裝、洛麗塔等風格服飾參與門店巡游、表演,增加顧客參與、互動,讓歡樂升級。
體驗活動
節(jié)假日里,天虹各區(qū)域、門店聯(lián)合跨界或品牌資源開展豐富有趣的活動吸引家庭顧客的參與,特別是每年暑期好看、好吃的“暑假活動大禮包”。Mini Card的推出,讓今年的暑期更有趣,各天虹門店將結合Mini Card推出精彩紛呈的活動,為整個暑假歡樂加碼。
親子友好設施
天虹分布在廣東、福建、江西、湖南、江蘇、浙江、北京、四川8省33市的絕大多數(shù)門店,都實現(xiàn)了母嬰室和親子衛(wèi)生間的配備,商場還提供嬰兒車租借,雨天提供兒童雨衣和嬰兒車雨篷,就餐提供兒童餐食、寶寶餐具和寶寶凳。
高顏值的主題場景、豐富的業(yè)態(tài)和商品、歡樂有趣的體驗項目,讓孩子們“玩中學、學中玩”,致力于為兒童快樂成長提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,打造親子友好商場。此次,小虹人MiniCard的推出,不但讓天虹兒童體驗業(yè)態(tài)的結構更豐滿,也將見證和記錄孩子們的快樂成長,為親子家庭留存珍貴記憶,與顧客形成良好的情感鏈接。
“體驗式”是天虹的三大戰(zhàn)略之一,通過在場景和內(nèi)容上不斷變化和創(chuàng)新,天虹讓門店充分發(fā)揮其無可替代的線下實體消費優(yōu)勢。對兒童體驗業(yè)態(tài)的探索和布局,讓天虹門店以一站式的兒童消費滿足、豐富有趣的體驗設施,溫馨的環(huán)境與貼心的服務,為家長提供高質(zhì)量的陪伴解決方案,從而逐步成為家庭休閑娛樂的優(yōu)先選擇。