投訴者:謝小姐
投訴對(duì)象:新思想文化傳播有限公司
商家地址:科學(xué)館地鐵站華聯(lián)大廈17樓1721室
處理結(jié)果:處理中
投訴情況:來(lái)電人反映其2015年5月17日?qǐng)?bào)名參加了李明軒課程,交付2000元訂金,但商家稱課程當(dāng)天免費(fèi),但是因課程無(wú)法開展,商家承諾退款,但現(xiàn)在拖延退款,曾與賣家協(xié)商無(wú)果。現(xiàn)訴求盡快退款,并要求通過(guò)電話回復(fù)處理結(jié)果。(票據(jù)號(hào):019406)