“從應(yīng)援盡援”到“應(yīng)援優(yōu)援” 深圳打造雙優(yōu)法援律師隊(duì)伍
徐鵬介紹說(shuō),多年以來(lái),深圳的法律援助工作一直按照應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援的原則開展工作?!皯?yīng)援盡援”說(shuō)的是法律援助的覆蓋面。早幾年是法律援助的起步和發(fā)展階段,深圳的重點(diǎn)在提高覆蓋面,力求做到“應(yīng)援盡援”。近年來(lái),法援工作的重心和重點(diǎn)放在實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援優(yōu)援”上。
依靠深圳市豐富的律師資源,市、區(qū)兩級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)都建立了法律援助承辦律師庫(kù)。法律援助需要掌握的法律法規(guī)涉及方方面面,對(duì)相關(guān)知識(shí)和技能儲(chǔ)備的“廣度”和“深度”都要求不低。深圳市法律援助處對(duì)志愿報(bào)名律師進(jìn)行嚴(yán)格的考核篩選,著力打造專業(yè)和服務(wù)“雙優(yōu)”的援助律師隊(duì)伍。
深圳市、區(qū)法援機(jī)構(gòu)一覽表。(表格來(lái)自深圳市司法局)
據(jù)介紹,在律師提供服務(wù)的過(guò)程中和案件結(jié)案后,深圳有一套質(zhì)量把控的機(jī)制。比如法律援助機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制人員旁聽庭審;邀請(qǐng)第三方和專家對(duì)案件進(jìn)行評(píng)估;對(duì)當(dāng)事人滿意度進(jìn)行回訪調(diào)查;對(duì)受援人的投訴進(jìn)行調(diào)查處理;通過(guò)這一系列的綜合評(píng)定,對(duì)案件辦理有問題、服務(wù)態(tài)度不好的承辦律師依法依規(guī)進(jìn)行處理;對(duì)案件辦理優(yōu)良、服務(wù)評(píng)價(jià)高的律師也會(huì)給予表彰。有了這些措施,深圳的法律援助質(zhì)量得到了保障。