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華圓禮品商城:訂購(gòu)茅臺(tái)酒遲遲不發(fā)貨不退款

華圓禮品商城:訂購(gòu)茅臺(tái)酒遲遲不發(fā)貨不退款

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多名消費(fèi)者反映,在商家旗下華圓禮品商城(http://www.huyumall.com/)訂購(gòu)茅臺(tái)酒,商家遲遲不發(fā)貨,消費(fèi)者多次向平臺(tái)反映無(wú)果,目前,商城客服也無(wú)法聯(lián)系上,訴求:盡快發(fā)貨或退款。

投訴對(duì)象:深圳市周記網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求:盡快發(fā)貨或退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者反映,在商家旗下華圓禮品商城(http://www.huyumall.com/)訂購(gòu)茅臺(tái)酒,商家遲遲不發(fā)貨,消費(fèi)者多次向平臺(tái)反映無(wú)果,目前,商城客服也無(wú)法聯(lián)系上,訴求:盡快發(fā)貨或退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次撥打商家電話均無(wú)法聯(lián)系上。2020年8月10日,工作人員前往該司注冊(cè)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該地址無(wú)人辦公。

市消委會(huì)去年至今共接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴36宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]