當(dāng)前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁>2019年“3·15”專題>消費投訴>

南山藝尚舞蹈培訓(xùn)基地:會員卡未激活不退款

南山藝尚舞蹈培訓(xùn)基地:會員卡未激活不退款

分享
人工智能朗讀:

本人于2020年3月9日在商家處預(yù)付2900元辦理舞蹈年卡,后因工作繁忙,本人并未上過一節(jié)課。近期,本人向商家提出退款申請,與商家多次協(xié)商無法達成一致,訴求:退款。

投訴對象:深圳市藝尚舞蹈培訓(xùn)有限責(zé)任公司

投訴來源:深圳市消費者委員會 

投訴人:曹先生

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年3月9日在商家處預(yù)付2900元辦理舞蹈年卡,后因工作繁忙,本人并未上過一節(jié)課。近期,本人向商家提出退款申請,與商家多次協(xié)商無法達成一致,訴求:退款。

南山區(qū)消委會接到消費者投訴后,工作人員與商家溝通后,商家表示其后續(xù)會跟消費者再協(xié)商退款事宜。截至目前,商家并未再次聯(lián)系消費者進行協(xié)商。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]