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羅德琴行:課程未生效多次協(xié)商不退款

羅德琴行:課程未生效多次協(xié)商不退款

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人工智能朗讀:

本人于2020年5月23日在羅德琴行預(yù)交1200元報名6節(jié)吉他課。后因工作繁忙,本人并未上過一節(jié)課。近期本人因工作調(diào)動需離深,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果。訴求:退款。

投訴對象:深圳市羅德音樂文化發(fā)展有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:尹先生

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年5月23日在羅德琴行預(yù)交1200元報名6節(jié)吉他課。后因工作繁忙,本人并未上過一節(jié)課。近期本人因工作調(diào)動需離深,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果。訴求:退款。

南山區(qū)消委會接到消費者投訴后,工作人員與商家溝通協(xié)商多次后,商家表示其后續(xù)會跟消費者再協(xié)商。截至目前,商家并未再次聯(lián)系消費者進行協(xié)商。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強]