投訴對象：一度時光健身（深圳）有限公司
投訴來源：福田區(qū)消費者委員會
投訴人：王先生
消費者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
本人于2020年9月23日在一度時光健身工作室預(yù)交9999元報名私教課程，簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開始生效。本人始終未上課，私教課程也一直未生效，國慶后因心儀教練離職，本人隨即向商家提出退款申請，商家拒絕退款，后多次協(xié)商均無果，訴求：退款。
福田區(qū)消委會接到消費者投訴后，多次與商家進行了溝通并要求其妥善處理投訴。商家均表示無任何退款方案。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>