薪火陣營體育:商家未按承諾退款
投訴來源:福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
投訴人:童小姐
投訴對(duì)象:深圳市薪火陣營體育文化發(fā)展有限公司
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
本人于2019年3月在商家處為孩子報(bào)名培訓(xùn)課程,共計(jì)43節(jié)課時(shí)。后續(xù)因商家場(chǎng)地裝修導(dǎo)致孩子無法正常上課,本人多次聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜,多次協(xié)商后商家同意退款,但一直未履行承諾。訴求:退款。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)