投訴對象:深圳市羅湖區(qū)開心玩樂兒童樂園
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在該游樂場購買兒童樂園次卡,商家在未告知消費者的情況下停止營業(yè),消費者剩余次卡未退款,無法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。羅湖區(qū)消委會工作人員現(xiàn)場調(diào)查,該商家已停止營業(yè)。訴求:退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴15宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)