見(jiàn)圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年3月3日訊(記者 常軍平)近日,國(guó)美集團(tuán)舉辦元宵團(tuán)拜會(huì),創(chuàng)始人黃光裕與集團(tuán)高管進(jìn)行座談。杜鵑,國(guó)美零售決策委員會(huì)主席魏秋立、國(guó)美零售執(zhí)行副總裁兼國(guó)美在線 CEO向海龍、國(guó)美零售CFO方巍、國(guó)美零售副總裁趙麗明、國(guó)美零售副總裁王巍、國(guó)美零售副總裁王曉紅,國(guó)美電器CEO張德炬、鍋美優(yōu)食公司CEO尚明權(quán),國(guó)美地產(chǎn)董事長(zhǎng)劉春林,打扮家CEO崔健等出席座談會(huì)。
在座談會(huì)上,黃光裕表示,“我們要以拼搏開(kāi)啟新一年”,當(dāng)前是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期,集團(tuán)上下都要擼起袖子加油干,個(gè)個(gè)敢拼才會(huì)贏。大家要繼續(xù)以不怕苦、能吃苦的牛勁推動(dòng)各項(xiàng)部署落地生根、開(kāi)花結(jié)果,一步一個(gè)腳印向著經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全力奮進(jìn)。并進(jìn)一步指出,力爭(zhēng)用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有市場(chǎng)地位。
期間,黃光裕特別強(qiáng)調(diào),目前“真快樂(lè)” APP正處于起步階段,還有很多工作要建設(shè)、要提升、要完善,特別需要廠商伙伴多多支持,特別需要廣大消費(fèi)者多體驗(yàn),多提意見(jiàn)和建議,幫助“真快樂(lè)”APP的成長(zhǎng)。
他還表示,“今天元宵節(jié),我特別邀請(qǐng)全國(guó)消費(fèi)者,掃碼‘真快樂(lè)’A PP,來(lái)‘真快樂(lè)’體驗(yàn)!”合影時(shí),黃光裕帶頭玩起了自拍,他牽著“真快樂(lè)小虎”,特別提議在這個(gè)快樂(lè)的節(jié)日,大家一起為“真快樂(lè)”A PP打C ALL。他帶領(lǐng)高管們向全體國(guó)美員工、各界合作伙伴、全國(guó)消費(fèi)者,一起發(fā)出“還不完美的我,有您挺!真快樂(lè)!”的熱情邀請(qǐng)和真摯祝福,將元宵國(guó)美全家福快樂(lè)定格。
傍晚,身穿藏藍(lán)色休閑西服的黃光裕和高管團(tuán)隊(duì)一同前往“鍋美優(yōu)食”門(mén)店,與員工共度元宵佳節(jié)。黃先生和員工們一起包湯圓、煮湯圓,還親手為門(mén)店員工遞上一碗碗熱氣騰騰的湯圓,并通過(guò)“真快樂(lè)” APP向在場(chǎng)員工派發(fā)了新春電子紅包。
“過(guò)去一年大家戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)雙線作戰(zhàn),很了不起,辛苦了!零售服務(wù)行業(yè)不容易,元宵節(jié)也要堅(jiān)守崗位,我們帶湯圓來(lái)慰勞大家?!秉S光裕說(shuō)。
在與門(mén)店員工交流時(shí),黃光裕再三強(qiáng)調(diào)“用戶思維”,勉勵(lì)一線員工要“把顧客做深做透,把服務(wù)做深做細(xì)”,平時(shí)工作中要多站在用戶角度思考問(wèn)題,主動(dòng)去為用戶創(chuàng)造價(jià)值,積極滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)、維護(hù)用戶利益。