深圳新聞網2022年3月18日訊（記者 朱琳 通訊員 黃璜）近日，深圳金融監(jiān)管部門聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強疫情期間金融服務支持經濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的通知》，就疫情期間做好有關金融服務做出要求，支持深圳實體經濟渡過難關。

對此，深圳中行相關負責人向記者表示，該行將嚴格落實監(jiān)管部門相關要求，切實發(fā)揮國有大行的責任和擔當，通過提升抗疫金融產品服務質效、開辟綠色服務通道、加強線上金融服務等舉措，全力保障實體經濟，確保金融服務不斷檔、不停歇，以金融力量助力深圳打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。

優(yōu)先支持保障，提升抗疫金融產品服務質效

據悉，為助力疫情防控，深圳中行積極促民生、保就業(yè)，優(yōu)先對治療藥物、疫苗研發(fā)、防疫用品等衛(wèi)生醫(yī)療重點領域，以及防疫相關行業(yè)企業(yè)、城市保障型企業(yè)和保障香港供應的跨境企業(yè)提供資金等方面的支持，全力保障“菜籃子”“米袋子”的穩(wěn)定供給，支持企業(yè)提升產能、抗擊疫情。

RYLL是一家主營凍肉食品貿易民生供應的企業(yè)，長期為廣東包括深圳地區(qū)、云南、四川供應冷凍食品，疫情期間，該司持續(xù)為深圳餐飲行業(yè)、大中型商超供貨，以保障日常食品的穩(wěn)定供應。疫情防控升級后，為保障企業(yè)的穩(wěn)定供給，RYLL在運營資金上犯了難。

深圳中行東部支行在了解到企業(yè)的資金需求后，第一時間啟動業(yè)務應急預案，通過分、支行通力配合，緊密協(xié)作，僅用2個工作日，成功為企業(yè)完成4000萬貸款的投放及跨境采購支付業(yè)務，及時緩解了企業(yè)資金壓力，保障了企業(yè)凍肉采購工作的順利進行，確保企業(yè)在疫情期間對冷凍食品的持續(xù)供應，全力保障市民“菜籃子”。

開辟綠色通道，提高國際結算業(yè)務辦理效率

疫情期間，深圳中行發(fā)揮跨境優(yōu)勢，為疫情防控相關物資進出口、捐贈、以及衛(wèi)生醫(yī)療重點領域、城市保障型企業(yè)等開展國際結算業(yè)務開辟“綠色通道”，支持企業(yè)開展跨境融資抗擊疫情。

作為綜合通信解決方案提供商，疫情期間，深圳Z公司需全力保障通訊等基礎設施建設穩(wěn)定，并為診斷治療、疫情防控提供多方面的服務。在深圳進入“慢生活”后，為確保通訊等基礎設施的穩(wěn)定，Z公司的業(yè)務保障卻開啟了“加速度”，此時，Z公司在國際結算、貿易融資、保函等方面面臨大量緊迫的金融業(yè)務需求。

為保障企業(yè)的金融需求及時得到響應，中國銀行深圳上步支行敏捷反應，第一時間聯(lián)動分、支行組成專項服務小組，通過線上線下方式，及時為企業(yè)排憂解難，靈活應對各種場景，全力保障企業(yè)國際結算支付等應急需求。通過分、支行的共同協(xié)作，保障了Z公司的跨境收付匯、外匯交易、信用證交單、保函、出口保理等業(yè)務的高效辦理。

倡導“無接觸”服務，提升金融服務便利化水平

為減少線下接觸，深圳中行加大線上金融服務力度，通過企業(yè)網銀、普惠金融綜合服務平臺、線上供應鏈產品等十余個線上“無接觸”渠道，為客戶提供24小時不間斷金融服務。

ZHFZ是一家主營普通多層板和高密度互聯(lián)板等產品的研發(fā)和銷售的企業(yè)，是深圳某全球知名科技企業(yè)上游重點供應商。疫情期間，企業(yè)因籌措資金確保生產、采購正常運轉的需要，向中國銀行深圳南頭支行提出了融資需求。

中國銀行深圳南頭支行第一時間響應，結合企業(yè)、銀行均居家辦公的特殊情況，提出了“中銀智鏈”在線供應鏈融資業(yè)務的解決方案。通過企業(yè)網上銀行一鍵提交申請、中行移動辦公審批的方式，實現(xiàn)了全流程線上化、無紙化、無接觸的線上供應鏈融資，企業(yè)當天提交申請，當天即獲得銀行融資4860萬元，及時為客戶解決了資金周轉難題。

深圳中行相關負責人表示，接下來，該行將嚴格落實監(jiān)管部門相關工作要求，加大實體經濟支持力度，多舉并措為中小微企業(yè)紓困，以更加有序有力有效的舉措，支持深圳經濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為疫情防控和實體經濟發(fā)展貢獻應有的金融力量。