見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)訊   5月21日晚，云南大理州漾濞縣連續(xù)發(fā)生多次地震，最大一次震級(jí)為6.4級(jí)。5月22日2時(shí)04分，青海果洛州瑪多縣發(fā)生7.4級(jí)地震。

地震發(fā)生后，中國(guó)太保高度重視，產(chǎn)壽聯(lián)動(dòng)、總分協(xié)同，快速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間聯(lián)系云南、青海當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)，在確保員工安全的前提下，統(tǒng)籌調(diào)度查勘資源，主動(dòng)排查確認(rèn)客戶(hù)出險(xiǎn)情況，各項(xiàng)應(yīng)急處置工作正有序開(kāi)展。同時(shí)，簡(jiǎn)化事故索賠服務(wù)和理賠手續(xù)，快速開(kāi)啟綠色理賠服務(wù)通道。

經(jīng)過(guò)連夜核查，青海果洛州瑪多縣震區(qū)為三江源黃河源區(qū)，中國(guó)太保承保當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)管護(hù)員意外險(xiǎn)，目前暫未接到本次地震相關(guān)出險(xiǎn)報(bào)案。

據(jù)悉，中國(guó)太保連夜緊急開(kāi)展各項(xiàng)自身安全防范和應(yīng)急災(zāi)備工作，做好應(yīng)對(duì)余震和次生災(zāi)害的準(zhǔn)備。同步面向客戶(hù)增加救援等緊急類(lèi)應(yīng)災(zāi)指引，當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)已聯(lián)合各地救援公司及合作單位，調(diào)派周邊救援資源，保證7*24小時(shí)施救工作。

后續(xù)，中國(guó)太保將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動(dòng)態(tài)，暢通95500電話、公司官網(wǎng)、“太平洋保險(xiǎn)”APP和“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”“太平洋壽險(xiǎn)”微信服務(wù)號(hào)等多種在線自助報(bào)案方式，隨時(shí)為需要幫助的個(gè)人及企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)和幫助，一旦確認(rèn)客戶(hù)出險(xiǎn)，將在注重人文關(guān)懷的情況下，快速兌現(xiàn)保單承諾。（張雅捷 少慧）