圖為深圳市中級(jí)人民法院官網(wǎng)頁(yè)面截圖。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年2月18日訊（記者 張玲）“符合立案條件的，嚴(yán)格做到7日內(nèi)登記立案，確保案件‘應(yīng)立盡立’”。2月17日，深圳中院發(fā)布《深圳市中級(jí)人民法院關(guān)于進(jìn)一步提高司法服務(wù)水平的若干措施》（以下簡(jiǎn)稱《若干措施》），推出了“嚴(yán)格落實(shí)立案登記制”等8項(xiàng)措施。

記者從《若干措施》了解到，此次推出的8項(xiàng)措施包括：嚴(yán)格落實(shí)立案登記制、優(yōu)化訴前聯(lián)調(diào)工作機(jī)制、依法實(shí)施訴前保全制度、優(yōu)化電子送達(dá)工作流程、實(shí)行訴訟費(fèi)用主動(dòng)退費(fèi)、優(yōu)化12368訴訟服務(wù)平臺(tái)功能、加強(qiáng)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利保障、健全與代表委員及律師協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)機(jī)制等8項(xiàng)措施。

剛剛閉幕的2023年深圳兩會(huì)，深圳市人大代表、廣東嘉得信律師事務(wù)所主任閔齊雙就強(qiáng)化金融債權(quán)司法保護(hù)提出了自己的建議，希望對(duì)近兩年來積壓沒有立案的個(gè)人消費(fèi)信貸金融批量案件盡快予以立案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各區(qū)法院為此類案件分類分級(jí)分層立案。據(jù)閔齊雙代表介紹，個(gè)人消費(fèi)信貸金融批量案件的收案在2022年深圳部分法院甚至出現(xiàn)了“一號(hào)難求”的情況。 （此前相關(guān)報(bào)道：代表熱議｜閔齊雙：加大執(zhí)行力度 強(qiáng)化金融債權(quán)司法保護(hù)）

在深圳兩會(huì)閉幕后第二天，深圳中院發(fā)布上述《若干措施》，在閔齊雙看來，這也是深圳中院積極回應(yīng)人大代表呼聲的舉動(dòng)，值得肯定。

閔齊雙代表在2023深圳兩會(huì)期間接受深圳新聞網(wǎng)記者采訪。（張玲 攝）

記者注意到，以立案登記制為例，《若干措施》要求進(jìn)一步暢通網(wǎng)上立案、現(xiàn)場(chǎng)立案渠道，提高網(wǎng)上立案申請(qǐng)審查效率。《若干措施》對(duì)立案時(shí)限也做了明確的規(guī)定，即：符合立案條件的，嚴(yán)格做到7 日內(nèi)登記立案，確保案件“應(yīng)立盡立”，統(tǒng)一兩級(jí)法院立案申請(qǐng)材料清單指引，起訴材料不符合法定要求的，一次性告知補(bǔ)正。對(duì)于涉及立案相關(guān)的投訴渠道也一并公布：暢通12368訴訟服務(wù)熱線＂不立案＂投訴監(jiān)督渠道，確保＂有投訴、必督辦、必回復(fù)＂。

【附錄】深圳市中級(jí)人民法院關(guān)于進(jìn)一步提高司法服務(wù)水平的若干措施具體措施（摘錄）

1、嚴(yán)格落實(shí)立案登記制。進(jìn)一步暢通網(wǎng)上立案、現(xiàn)場(chǎng)立案渠道，提高網(wǎng)上立案申請(qǐng)審查效率，符合立案條件的，嚴(yán)格做到7 日內(nèi)登記立案，確保案件“應(yīng)立盡立”，統(tǒng)一兩級(jí)法院立案申請(qǐng)材料清單指引，起訴材料不符合法定要求的，一次性告知補(bǔ)正。暢通12368訴訟服務(wù)熱線＂不立案＂投訴監(jiān)督渠道，確保＂有投訴、必督辦、必回復(fù)＂。

2、優(yōu)化訴前聯(lián)調(diào)工作機(jī)制。尊重當(dāng)事人意愿，除應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解的糾紛外，當(dāng)事人不同意調(diào)解的，直接予以立案登記。訴前調(diào)解中，當(dāng)事人明確表示不再同意調(diào)解的，即轉(zhuǎn)立訴訟案件。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由超過1個(gè)月調(diào)解不成的案件，轉(zhuǎn)立訴訟案號(hào)，避免“久調(diào)不立”。

3、依法實(shí)施訴前保全制度。對(duì)利害關(guān)系人訴前調(diào)解階段提出的保全申請(qǐng)，依法按照訴前財(cái)產(chǎn)保全審查。經(jīng)審查不符合訴前保全條件的，依法作出決定。暢通保全異議渠道，做到＂該保才保＂＂應(yīng)保盡保＂。

4、優(yōu)化電子送達(dá)工作流程。通過深圳移動(dòng)微法院送達(dá)法律文書的，受送達(dá)人超過2小時(shí)未查閱的，通過人工或智能AL系統(tǒng)，以電話或短信方式予以提醒，在短信中設(shè)置超鏈接，確保一鍵點(diǎn)擊查閱文書；當(dāng)事人或代理人明確要求提供紙質(zhì)法律文書的，免費(fèi)提供法律文書自助打印或郵寄紙質(zhì)法律文書等服務(wù)。

5、實(shí)行訴訟費(fèi)用主動(dòng)退費(fèi)。對(duì)需要向當(dāng)事人退還訴訟費(fèi)的案件，在生效法律文書確定的訴訟費(fèi)負(fù)擔(dān)主體、數(shù)額明確后10個(gè)工作日內(nèi)完成法院內(nèi)部退費(fèi)流程，實(shí)現(xiàn)訴訟費(fèi)＂在線退費(fèi)＂＂應(yīng)退盡退＂。

6、優(yōu)化12368訴訟服務(wù)平臺(tái)功能。對(duì)通過12368熱線話務(wù)員未能即時(shí)解決的訴求，推送短信告知來電人訴求轉(zhuǎn)辦進(jìn)程，對(duì)訴求解決情況實(shí)行眼蹤回訪、滿意度調(diào)查；對(duì)因高峰期占線未接通的來電當(dāng)日完成回找，做到群眾來電接聽率100％，訴求回應(yīng)率100％，確保群眾訴求＂件件有落實(shí)、事事有回音＂。

7、加強(qiáng)律師執(zhí)業(yè)權(quán)利保障。依法依規(guī)簽發(fā)律師調(diào)查令，確保全面、準(zhǔn)確落實(shí)律師調(diào)查令制度，切實(shí)保障律師調(diào)查取證權(quán)。優(yōu)化電子卷宗系統(tǒng)功能，有效滿足案件代理人復(fù)印庭審筆錄等案卷材料需求，切實(shí)保障律師閱卷權(quán)。

8、健全與代表、委員及律師協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。定期召開座談會(huì)，加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員溝通交流，避免信息不對(duì)稱。建立兩級(jí)法院與律師協(xié)會(huì)常態(tài)化良性互動(dòng)機(jī)制，定期聽取律師協(xié)會(huì)對(duì)全市法院工作意見建議，加強(qiáng)法律職業(yè)共同體建設(shè)，共同維護(hù)司法公正。