9月28日，深圳市龍華區(qū)教育局接民治小學(xué)家長反映，學(xué)校午餐配餐供應(yīng)商深圳市食緣鑫餐飲管理有限公司存在食品安全隱患問題。9月29日下午，記者前往龍華區(qū)采訪時得知，龍華區(qū)教育局已聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局第一時間開展現(xiàn)場調(diào)查，成立調(diào)查處置工作組，對涉事企業(yè)進行了查處。

記者了解到，目前，市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局已對該企業(yè)采取如下處置措施：一是立即責(zé)令涉事企業(yè)停止所有供餐業(yè)務(wù)，并對供餐情況進行全面檢查；二是根據(jù)現(xiàn)場初步調(diào)查情況，依法進行立案調(diào)查；三是對企業(yè)生產(chǎn)場所及設(shè)施設(shè)備進行查封，并同步調(diào)取視頻監(jiān)控資料；四是對企業(yè)9月26日、27日、28日供餐的全部留樣食品進行執(zhí)法抽檢，已抽檢34批次（結(jié)果待出）。同時，龍華區(qū)檢察院接到家委會代表投訴后，也第一時間到該企業(yè)開展未成年人權(quán)益保護相關(guān)檢查工作。

同時，龍華區(qū)教育局和市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局啟動應(yīng)急預(yù)案，積極協(xié)商其他餐飲公司，對原來由食緣鑫公司供餐的龍華區(qū)其他四所學(xué)校實施臨時配餐，切實解決涉及學(xué)校學(xué)生就餐問題，維護學(xué)校正常秩序。開通24小時服務(wù)熱線（龍華區(qū)教育局：0755－23336230、19926631978；民治小學(xué)：18682243630），暢通訴求表達渠道，用心用情傾聽家長聲音。9月29日上午，龍華區(qū)教育局在民治街道開展接訪，與家長面對面對話交流。

對廣大家長關(guān)心的食品安全問題，龍華區(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該局已聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局等相關(guān)職能部門快速成立檢查組，組織開展全區(qū)學(xué)校、幼兒園食品配餐大排查大整治行動，并邀請人大代表、政協(xié)委員進行監(jiān)督。將通過校園自查、隱患排查、隨機抽查、聯(lián)合檢查“四查”制度，嚴(yán)把食品渠道、質(zhì)量、安全關(guān)，將監(jiān)管工作抓嚴(yán)、抓實、抓細，確保校園食品安全。龍華區(qū)教育局將以此次事件為契機，進一步壓實主體責(zé)任，全面完善包括家長在內(nèi)的多方參與的監(jiān)管機制，確保孩子們舌尖上的安全。