投訴來(lái)源：寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對(duì)象： 深圳市匠美品牌管理有限公司

投訴人：李先生

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

因前理發(fā)店店鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)救说南M(fèi)關(guān)系轉(zhuǎn)移到匠美國(guó)際尚都店處并已經(jīng)辦理手續(xù)，2021年12月該門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)，商家安排我去裕安門(mén)店消費(fèi)并成功消費(fèi)。但我于2022年3月25號(hào)再去裕安店消費(fèi)的時(shí)候卻被告知不能消費(fèi)，需要再充值1000元才可以繼續(xù)消費(fèi)。

寶安區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況。我會(huì)多次致電商家，但均拒接。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址：深圳市寶安區(qū)新安街道上合社區(qū)32區(qū)裕安二路123號(hào)裕安居1棟107。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）