投訴對(duì)象：深圳市承夢(mèng)嶺南藝術(shù)培訓(xùn)有限公司

投訴來源：深圳市龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì) 

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式購買少兒舞蹈，成人舞蹈，跆拳道等課程?，F(xiàn)商家已停業(yè)，消費(fèi)者剩余課程費(fèi)未退，而商家卻以開業(yè)至今公司一直處于虧損狀態(tài)，暫無資金為由，無法退還學(xué)費(fèi)。多次協(xié)商退款無果。訴求：退款。

龍崗區(qū)接到消費(fèi)者投訴后，多次聯(lián)系商家法定代表人及股東均無法聯(lián)系上。經(jīng)查，商家經(jīng)營地址：深圳市龍崗區(qū)南灣街道丹竹頭社區(qū)沙平南路123號(hào)丹郡花園1棟5座301-304。

在此，深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付式消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

深圳市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴33宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）