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荷庭精致湘菜:商家停業(yè)未退款

荷庭精致湘菜:商家停業(yè)未退款

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多名消費(fèi)者反映,在商家處充值餐飲會員卡,目前,商家已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余會員卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市荷庭餐飲管理有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者反映,在商家處充值餐飲會員卡,目前,商家已關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余會員卡費(fèi)未退,多次聯(lián)系商家無果,訴求:退款。

福田區(qū)消委會多次撥打商家電話無人接聽。經(jīng)查,2020年7月22日,商家因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入異常名錄。

市消委會去年至今收到消費(fèi)者對該公司的投訴11宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]