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美育音樂舞蹈:商家多次推脫不解決退款問題

美育音樂舞蹈:商家多次推脫不解決退款問題

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多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式繳納音樂、舞蹈教育培訓(xùn)費(fèi),2020年5月商家停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者要求商家退還剩余課時費(fèi)用,多次聯(lián)系商家協(xié)商無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市小魔力信息咨詢有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付式繳納音樂、舞蹈教育培訓(xùn)費(fèi),2020年5月商家停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者要求商家退還剩余課時費(fèi)用,多次聯(lián)系商家協(xié)商無果,訴求:退款。

市、區(qū)消委會多次現(xiàn)場約談該商家。商家一直推脫至今未退款。經(jīng)查,其法定代表人同時為深圳市小魔力信息咨詢有限公司寶安分公司、深圳市小魔力信息咨詢有限公司福田分公司負(fù)責(zé)人,現(xiàn)均已停止?fàn)I業(yè)。

市消委會5月至今接到消費(fèi)者對該公司的投訴163宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]