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頂尚美容美發(fā):商家停業(yè)未退費

頂尚美容美發(fā):商家停業(yè)未退費

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多名消費者訴稱,其在商家處購買美容美發(fā)服務(wù),現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),無法與商家取得有效聯(lián)系。

投訴對象:深圳市頂尚美容美發(fā)管理有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,其在商家處購買美容美發(fā)服務(wù),現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),無法與商家取得有效聯(lián)系。訴求:退款。

福田區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次致電商家均無人接聽,后福田區(qū)消委會于4月26日前往商家營業(yè)執(zhí)照注冊地了解情況,發(fā)現(xiàn)商家已停止?fàn)I業(yè)。經(jīng)查,商家注冊地址為深圳市福田區(qū)沙頭街道沙嘴中心街24號。

2020年1月至今,市消委會接到消費者對該公司的投訴21宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]