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海潤德教育:商家停業(yè)未退費

海潤德教育:商家停業(yè)未退費

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多名消費者訴稱,其在商家處購買教育培訓(xùn)服務(wù),現(xiàn)商家停止營業(yè),無法與商家取得有效聯(lián)系。訴求:退款。

投訴對象:深圳市海潤德教育科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,其在商家處購買教育培訓(xùn)服務(wù),現(xiàn)商家停止營業(yè),無法與商家取得有效聯(lián)系。訴求:退款。

南山區(qū)消委會接到消費者投訴后,與商家取得有效聯(lián)系,商家回復(fù)稱正在找合伙人,與太古城物業(yè)公司洽談減租,爭取6月份后可以營業(yè),公司資金困難,暫時無法退款。經(jīng)查,商家注冊地址為深圳市南山區(qū)蛇口街道深圳灣社區(qū)中心路2233號寶能太古城北區(qū)NL109、NL110、NL219、NL220。

2020年1月至今,市消委會接到消費者對該公司的投訴34宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]