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【嘉賓專訪】“數(shù)字化經(jīng)營”是零售企業(yè)開啟“智慧之路”的前提——專訪深圳市智慧零售協(xié)會會長花濤

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【嘉賓專訪】“數(shù)字化經(jīng)營”是零售企業(yè)開啟“智慧之路”的前提——專訪深圳市智慧零售協(xié)會會長花濤

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從“邁向新未來”,到“智慧開啟未來”!在短短一年時間里,隨著新科技、新理念的不斷涌現(xiàn),原有的零售行業(yè)正在發(fā)生著難以想象的變化。如何變?如何走?又該怎樣應(yīng)對?

深圳新聞網(wǎng)2019年7月30日訊 從“邁向新未來”,到“智慧開啟未來”!在短短一年時間里,隨著新科技、新理念的不斷涌現(xiàn),原有的零售行業(yè)正在發(fā)生著難以想象的變化。如何變?如何走?又該怎樣應(yīng)對?

7月30日,在第二屆中國智慧零售大會開幕的當天,深圳新聞網(wǎng)記者與深圳市智慧零售協(xié)會會長花濤一同探討了智慧零售的新變化。

數(shù)字成主角,重塑現(xiàn)有零售模式

2018年7月31日上午,“2018第一屆中國智慧零售大會暨深圳國際智慧零售博覽會”在深圳會展中心開幕。這既是國內(nèi)智慧零售方向的首個千人級專業(yè)會議,同時也是首個大規(guī)模專門展會,聚集了零售創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)軍力量,他們用自己的見解預(yù)測著中國零售行業(yè)的發(fā)展及變化。

在當年的會議上,不少專家學者預(yù)測到,隨著5G網(wǎng)絡(luò)鋪開,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸普及,零售行業(yè)數(shù)字化水平將迅速提升,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術(shù)將發(fā)揮出巨大威力,帶來顛覆性變革;而轉(zhuǎn)變的絕不只是原有的零售企業(yè),物業(yè)公司、智能家居與智能家電企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè),甚至是原先的技術(shù)服務(wù)商,一切能黏住顧客、擁有用戶數(shù)據(jù)者都可能成為智慧零售時代的新生力量。

時光匆匆而逝,轉(zhuǎn)眼間第二屆中國智慧零售大會順利召開,也再一次的吸引著全國零售行業(yè)企業(yè)、從業(yè)者、專家的目光,上一年的預(yù)測也在一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。

今年,“數(shù)字”成為了業(yè)界關(guān)注的重點及焦點,究其背后的原因與5G的發(fā)展不無關(guān)系。深圳市智慧零售協(xié)會會長花濤在采訪中這樣說道“第一屆智慧零售大會上我們提出了邁向未來的主題,這是一個強烈的信號,是引導整個零售行業(yè)向智慧零售發(fā)展的信號。而傳統(tǒng)零售企業(yè)要想真正做到智慧零售,非常重要的一個基礎(chǔ)條件就是我們的企業(yè)一定要“數(shù)字化經(jīng)營”,這也就是為什么此次大會會將數(shù)字作為核心來研討。其實到現(xiàn)在為止,智慧零售大幕還沒有完全拉開,它的真容正在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)加持下被緩緩的揭開?!?/p>

隨后,他補充道“隨著今年5G牌照的正式發(fā)放,5G更是對零售行業(yè)有了更加深刻而直觀的影響,同時因為5G技術(shù)的應(yīng)用,它使得我們整個零售行業(yè)未來的產(chǎn)業(yè)鏈,包括零售終端、物流、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等,這一完整的鏈條的閉環(huán)都會產(chǎn)生巨大的影響。此外5G對我們每一個人生活習慣、工作習慣的影響也都是巨大的,可以說5G對行業(yè)以及個人都有著顛覆性的影響?!?/p>

協(xié)會搭平臺,助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

2016年深圳市智慧零售協(xié)會正式成立,作為深圳乃至是全國智慧零售理念的創(chuàng)造者和推動者,自成立之日起協(xié)會就積極助力傳統(tǒng)零售企業(yè)走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路上協(xié)會扮演者重要的作用。

深圳市智慧零售協(xié)會會長花濤表示“在企業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)變的過程中,協(xié)會希望能夠作為一個倡導者,盡可能早一點與我們的會員以及業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行溝通交流,共同攜手推動傳統(tǒng)零售企業(yè)走上智慧之路。同時,協(xié)會也希望為企業(yè)搭建起一個未來智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,成為生態(tài)圈的一個推動者。所以我們希望協(xié)會在企業(yè)的轉(zhuǎn)型的過程中與廣大的企業(yè)共同配合,推動整個行業(yè)的發(fā)展和前進。”

近年來,隨著企業(yè)與協(xié)會的關(guān)系日益緊密,企業(yè)的需求也越來越有針對性性以及專業(yè)性,如何為企業(yè)提供更加全面的服務(wù)成為花濤要思考的問題。

在采訪中,花濤表示“根據(jù)目前行業(yè)以及企業(yè)的需求,協(xié)會正在著手打造三個服務(wù)中心,一個是智慧零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心主要是提供企業(yè)的培育工作,為企業(yè)提供孵化器和加速器,同時協(xié)會還通過整合政府、企業(yè)以及資本等方面的資源對企業(yè)進行大力的幫助和扶持,助力企業(yè)走上發(fā)展快車道。第二個是智慧零售數(shù)據(jù)服務(wù)中心,數(shù)據(jù)服務(wù)中心旨在改變信息孤島的現(xiàn)狀,打通企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與協(xié)會、企業(yè)與政府之間的信息閉塞的問題,讓數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)、流通,真正發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營工作中的作用。第三個是智慧零售品牌評價服務(wù)中心,品牌是消費者快速選擇商品、判斷自身需求的重要衡量指標,所以品牌在未來會越來越重要。但是如何去建設(shè)品牌?又該如何去評價一個品牌,其實也非常重要。所以在這一方面,協(xié)會現(xiàn)在正積極參與到國家關(guān)于品牌評價標準的制定當中,我們希望在這方面也能夠給我們的會員,給我們的企業(yè)給予很好的幫助?!?/p>

“從零售3.0到零售4.0每一步都是改變,都是時代的烙印,通向成功的路是給予創(chuàng)新者、敢闖者的,在新的背景下,企業(yè)只有抓住機遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),才能趟出一條明朗的路,成功的路?!被缡钦f。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:田志強]