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歐亞信通信:消費(fèi)者電視訂購(gòu)手機(jī)無(wú)法正常使用

歐亞信通信:消費(fèi)者電視訂購(gòu)手機(jī)無(wú)法正常使用

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人工智能朗讀:

據(jù)多名消費(fèi)者反映,通過(guò)電視購(gòu)物節(jié)目訂購(gòu)歐亞信老年智能手機(jī),收到貨后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)無(wú)法正常使用,于是聯(lián)系商家退貨,但多次撥打訂購(gòu)熱線和售后熱線均無(wú)人接聽(tīng)。

投訴對(duì)象:深圳市歐亞信通信技術(shù)有限公司

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為消費(fèi)者訴稱)    

據(jù)多名消費(fèi)者反映,通過(guò)電視購(gòu)物節(jié)目訂購(gòu)歐亞信老年智能手機(jī),收到貨后發(fā)現(xiàn)該手機(jī)無(wú)法正常使用,于是聯(lián)系商家退貨,但多次撥打訂購(gòu)熱線和售后熱線均無(wú)人接聽(tīng)。

市消委會(huì)工作人員多次撥打商家電話無(wú)人接聽(tīng)。訴求:退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴7宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]