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朗格健身星河分店:商家停業(yè)未退費

朗格健身星河分店:商家停業(yè)未退費

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人工智能朗讀:

據(jù)多名消費者反映,在該商家處辦理健身卡、私教課,商家三月份發(fā)公告稱因物業(yè)問題關(guān)閉,提出轉(zhuǎn)店方案但拒絕退費,多次與商家協(xié)商無法達成一致意見。

投訴對象:深圳朗格健身服務有限公司

投訴來源:福田區(qū)消費者委員會

消費者要求:退費

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該商家處辦理健身卡、私教課,商家三月份發(fā)公告稱因物業(yè)問題關(guān)閉,提出轉(zhuǎn)店方案但拒絕退費,多次與商家協(xié)商無法達成一致意見。福田區(qū)消委會多次聯(lián)系法定代表人均拒接,向其發(fā)送調(diào)查函后仍無人處理。訴求:退費。

3月21日至6月13日福田區(qū)消委會接到消費者對該公司投訴共計11宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責任編輯:田志強]