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亞洲力量景田分公司:健身房搬遷未退剩余課程費用

亞洲力量景田分公司:健身房搬遷未退剩余課程費用

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投訴對象:深圳市亞洲力量體育發(fā)展有限公司景田分公司

投訴來源:深圳市福田區(qū)消費者委員會

投訴人:張小姐

投訴要求:退款

投訴進度:調解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2017年6月1號在該處辦理健身卡,價格5888元。2018年9月初發(fā)現(xiàn)商家停止營業(yè),但本人健身卡內剩余費用未退,聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜,商家稱其系統(tǒng)壞了,要核實清楚信息后才能操作退款,至今三個月商家都未處理。本人最近發(fā)現(xiàn)商家在景田另開一家分店,商家表示本人可以在新的分店消費,但新分店距離較遠,曾與商家協(xié)商無果?,F(xiàn)訴求:盡快退還健身卡內余額。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]