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前海途歌汽車租賃有限公司:退押金遲遲未到賬

前海途歌汽車租賃有限公司:退押金遲遲未到賬

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投訴對象:深圳市前海途歌汽車租賃有限公司

投訴要求:退押金

投訴進度:和解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該司提供的途歌共享汽車APP上注冊會員,交付1500元押金。消費者在APP上申請退押金,商家承諾7個工作日到賬,目前已超過承諾時效,押金遲遲未到賬,客服也聯(lián)系不上,曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:退押金。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴29宗,上周13宗,2018年1月1日至今總投訴62宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>


[責任編輯:鄭媛]