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夢氏健身有限公司:辦卡容易退款難

夢氏健身有限公司:辦卡容易退款難

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人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市夢氏健身有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:退款

投訴進度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在該處辦理健身卡簽訂的合同中規(guī)定,私人教練課程費用均不予退還,亦不可用于抵消會員賬戶余額。消費者認為該條款屬于霸王條款,欺壓消費者,即剝奪了消費者的選擇權(quán),也違反了合同法的規(guī)定。私教課程還存在壓縮課時的情況。退卡時工作人員不予退款轉(zhuǎn)卡,并且態(tài)度蠻橫無理拒絕協(xié)商?,F(xiàn)訴求:退款。

市消委會本周接到消費者對該公司投訴5宗,上周2宗, 環(huán)比增長率150%,2018年1月1日至今總投訴16宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責任編輯:田志強]