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中國電信深圳分公司:擅自開通業(yè)務 亂扣費

中國電信深圳分公司:擅自開通業(yè)務 亂扣費

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人工智能朗讀:

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:蔡先生

投訴對象:中國電信股份有限公司深圳分公司

投訴要求:退款

投訴進度:和解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人蔡先生訴稱)

本人是中國電信用戶,從2017年6月19日開始被擅自開通翼健康服務,導致每月多扣10元,曾與賣家協(xié)商無果?,F(xiàn)訴求:退還多扣的費用。

本周市消委會接到該公司投訴26宗,上周29宗, 2018年1月1日至今總投訴1059宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/strong>

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[責任編輯:田志強]