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中國(guó)聯(lián)通深圳分公司:無(wú)故開通業(yè)務(wù)亂扣費(fèi)

中國(guó)聯(lián)通深圳分公司:無(wú)故開通業(yè)務(wù)亂扣費(fèi)

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人工智能朗讀:

投訴人:王先生

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對(duì)象:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通)

投訴要求:道歉賠償

投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人王先生訴稱)

本人是5元帶來(lái)電顯示套餐的聯(lián)通用戶,近兩個(gè)月,每月消費(fèi)近30元,打客服電話得知被開通了聯(lián)通視聽、聯(lián)通閱讀,每月扣20元。這些業(yè)務(wù)本人從未訂過(guò),也未曾使用過(guò)?,F(xiàn)訴求:道歉賠償。

市消委會(huì)本周接到該公司投訴24宗,上周31宗, 2018年1月1日至今總投訴693宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]