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“消費品質提升年 共建品質生態(tài)圈”3·15深圳教育行業(yè)在行動

“消費品質提升年 共建品質生態(tài)圈”3·15深圳教育行業(yè)在行動

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教育企業(yè)分享

啟德教育集團南二區(qū)總經理周素瓊:以消費者心態(tài),用心做好教育

啟德教育集團南二區(qū)總經理周素瓊

周素瓊表示,作為一個企業(yè),首先需要對企業(yè)的定位進行思考,明確想成為怎樣的企業(yè)。作為一個教育機構,如果愿意讓自己的孩子也上這個機構,那便是成功的,因為企業(yè)會思考如何讓自己的孩子在其所在的領域中享受到最好的教育和服務。她表示,啟德教育會定期在內部管理層、員工、客戶之間進行調查和分析,讓企業(yè)內部的員工真實地了解企業(yè)的實際情況——產品、內容、運營、問題,充分了解消費者的需求和體驗。具體到留學行業(yè),周素瓊表示,要以消費者、家長的心態(tài),做好教育,用心服務客戶,幫助孩子提升,通過孩子興趣愛好綜合評估后選擇合適的學校和專業(yè),幫助其更好地成長進行了分享。

她同時對消費者和企業(yè)雙方的契約精神提出了要求,“不管是企業(yè),還是消費者都應該有契約精神,這同時也是對合同規(guī)范性的要求,合同應該充分考慮到消費者權益,經雙方良好溝通以后簽訂,以便消費過程中更好的按規(guī)章制度執(zhí)行?!?/span>

對于此次活動,周素瓊表示,“有深圳市消費者委員會、深圳新聞網、深圳市教育培訓行業(yè)協會的監(jiān)督和管理,促進教育行業(yè)良性循環(huán),讓教育生態(tài)圈趨于良性,也讓企業(yè)有更好的約束,同時教育消費者如何利用手中合理的渠道保護自己的合法權益。”

邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍:專注教育,用心做好內容

邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍

邦德教育市場總監(jiān)鐘麗萍表示,在“深圳質量年”的大環(huán)境下,教育行業(yè)應當堅持保證良好的質量準則,邦德教育在開年做了全體員工大會,提出承諾:專注教育100年。秉承“讓孩子更優(yōu)秀”的企業(yè)使命,矢志讓每一個孩子都能在最短的時間取得好的進步,讓每一個孩子都能接受合適的教育,體驗到學習的樂趣和成長的快樂。教研是教育企業(yè)根本,邦德教育堅持舉行教研、賽課、年度評選等活動,做好課程研發(fā),保障課程質量。同時,邦德還推出家長通APP,做好和消費者的溝通,重視用戶反饋。

通過互聯網的方式完善教育服務,對于教育企業(yè)而言,各種舉措的推出,都是為了讓消費者有更加完善的消費體驗和消費過程。

楊梅紅藝術教育總校長鄒瑞:十年堅持做品質,構建課程優(yōu)質體系

楊梅紅藝術教育總校長鄒瑞

“教育不忘初心,首先應該構建良好的課程體系,不為外界資本市場干擾?!睏蠲芳t藝術教育總校長鄒瑞坦言,我們一直以來堅持保留每一張消費憑證,擁有完整的納稅記錄,企業(yè)內部建立完整的審計體系,保證企業(yè)的規(guī)范性。

星舞卓萌藝術教育創(chuàng)始人羅悠琪:腳踏實地做良心教育

星舞卓萌藝術教育創(chuàng)始人羅悠琪

星舞卓萌藝術教育創(chuàng)始人羅悠琪在座談會上則表示,希望教育創(chuàng)辦者,領頭人堅守教育的本質道路,堅守師德,堅守品牌職業(yè)道德,理性運用網絡信息,網絡傳播,商業(yè)模式,少一些商業(yè)元素,多一些教育情懷,腳踏實地做良心教育。

好成國際教育教學總監(jiān)邵靜文:留學前和留學后的服務同等重要

好成國際教育教學總監(jiān)邵靜文

活動現場,邵靜文從留學經歷、學生留學經歷、工作經歷中和在座嘉賓分享了留學中的教育思考。她認為,教育是為學生帶來改變。留學公司、機構應該同樣關注孩子出國后的情況。“拿到錄取僅僅是開始,對于行業(yè)內的人來說到這里就已經結束了。但在我看來,留學前的服務很重要,但也應更多關注留學后的服務,關注孩子是不是能適應國外的學習和生活,讓孩子能順利地完美銜接?!?/span>

據邵靜文介紹,在好成國際教育,其為家長提供家長培訓課程,讓孩子與家長同步留學準備,家長做心理上、知識上的儲備,為孩子提供專業(yè)、有用的建議。

卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳:幸福感的老師培養(yǎng)幸福感的孩子

卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳

卓育時代教育堅守一切以學生為準則,一切為了高效、專業(yè)地幫助學生,解決家長困惑、擔憂,在這個過程中,嚴格要求自己。卓育時代也組織公益性質的比賽,通過比賽帶給學生、家長收獲。在老師團隊的打造上,創(chuàng)建幸福感團隊,把快樂延續(xù)到課堂中,培養(yǎng)有幸福感的孩子。卓育時代教育創(chuàng)始人王曉琳如是說到。

加溫跆拳道創(chuàng)始人陳澤駿:出版行業(yè)第一本教學大綱,嚴格要求教練職業(yè)資格

加溫跆拳道創(chuàng)始人陳澤駿

不同行業(yè)有不同標準,但跆拳道很難有標準。加溫跆拳道只專注做跆拳道,其中教學質量是加溫跆拳道最為關注的一項。據陳澤駿介紹,加溫跆拳道出版了行業(yè)第一本教學大綱,以文字的方式記錄、培訓、教學,教練同時要考取國家職業(yè)資格證,具備方能上崗,同時,組織教練內訓,因為好的運動員不一定是好的教師。(陳彬曹園芳常軍平)

活動嘉賓合影

[責任編輯:曹園芳]