7月30日，華為智慧政務(wù)峰會(huì)2020成功舉辦。大會(huì)以“引領(lǐng)新政務(wù)，共贏新未來(lái)”為主題，聚焦疫情防控及新基建背景下的智慧政務(wù)議題，邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界專(zhuān)家、合作伙伴等現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)；峰會(huì)同步開(kāi)啟線(xiàn)上直播，超過(guò)1萬(wàn)人次觀(guān)眾“云端”觀(guān)看，共話(huà)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。作為峰會(huì)的重磅成果，華為發(fā)布智慧政務(wù)解決方案，致力于讓政務(wù)服務(wù)“線(xiàn)下”更有速度、“線(xiàn)上”更有溫度。

華為公司董事、企業(yè)BG總裁彭中陽(yáng)在致辭中表示，云、AI、5G、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)在抗疫和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要作用，助推政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了三個(gè)重要變化：走向“整體型”、 “服務(wù)型”、 “平臺(tái)型”政府。數(shù)字政府是華為公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略投入的業(yè)務(wù)方向，華為政務(wù)領(lǐng)域解決方案被廣泛部署，業(yè)務(wù)能力成熟可靠，成為政府可信賴(lài)的伙伴。華為將發(fā)布全新的智慧政務(wù)解決方案，從創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、優(yōu)化監(jiān)督監(jiān)管模式、打造產(chǎn)業(yè)賦能平臺(tái)等方面助力政府加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

新時(shí)代，新政務(wù)，新治理

圍繞數(shù)字政府建設(shè)話(huà)題，十二屆全國(guó)政協(xié)副主席、國(guó)家電子政務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)主任王欽敏指出，創(chuàng)新發(fā)展電子政務(wù)是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的重要支撐和保障，打造“政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化政府服務(wù)的有效舉措；同時(shí)強(qiáng)調(diào)要重視政務(wù)數(shù)據(jù)的治理，深入推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用，盤(pán)活數(shù)據(jù)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要素資源的活力。

工信部原副部長(zhǎng)、北京大學(xué)兼職教授楊學(xué)山總結(jié)了基礎(chǔ)設(shè)施的演繹及電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了新時(shí)代“構(gòu)建新型政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施”的理念，并指出創(chuàng)新電子政務(wù)技術(shù)體系要打破對(duì)認(rèn)知路徑及技術(shù)路徑的依賴(lài)。

中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心主任、國(guó)家電子政務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)副主任王益民就新時(shí)代下政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型話(huà)題展開(kāi)闡述，指出要全面提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以企業(yè)和群眾“獲得感”為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式從“事項(xiàng)供給”向“場(chǎng)景服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

國(guó)家信息中心副主任、國(guó)家電子政務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)委員周民以“新技術(shù)、新動(dòng)能、新治理”為論述核心，認(rèn)為當(dāng)前政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性、緊迫性凸顯，利用信息新技術(shù)、激發(fā)改革新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)政務(wù)新治理是政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代命題。

首發(fā)“1521”智慧政務(wù)解決方案

貢獻(xiàn)頂層設(shè)計(jì)

華為通過(guò)繪制政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景全景圖，發(fā)布端到端的智慧政務(wù)“1521”解決方案，完整涵蓋政務(wù)業(yè)務(wù)入口、應(yīng)用、支撐平臺(tái)、鯤鵬政務(wù)云和信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

華為公司數(shù)字政府副總裁蔣毅介紹，智慧政務(wù)解決方案全景圖包含：1個(gè)統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一接入，借助華為在大、中、小屏上的產(chǎn)品布局，實(shí)現(xiàn)不同終端上的“一站入口、一觸即達(dá)”；5類(lèi)政務(wù)應(yīng)用，構(gòu)建面向政府、企業(yè)、民眾的“一碼通、一網(wǎng)通、一號(hào)通、協(xié)同辦、協(xié)同管”智慧政務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)，直擊業(yè)務(wù)痛點(diǎn)；2個(gè)引擎，即“政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”和“區(qū)塊鏈可信政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，支持政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的可信融合共享，打破信息孤島，讓數(shù)據(jù)“盤(pán)得清”、“管得住”、“用得好”；1個(gè)鯤鵬政務(wù)云底座，通過(guò)高效、安全、可信的鯤鵬全棧云為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

華為智慧政務(wù)解決方案全景圖，將5G、AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)融入到政務(wù)業(yè)務(wù)中，利用“雙引擎”的差異化能力，使能政務(wù)數(shù)據(jù)更好服務(wù)于場(chǎng)景化政務(wù)應(yīng)用，支持政務(wù)辦公效率更高效、企業(yè)與個(gè)人辦事更輕松，真正實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下”更有速度、“線(xiàn)上”更有溫度。

安全可信是政務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)安全的基石。區(qū)塊鏈技術(shù)很好“適配”了數(shù)據(jù)可信共享交換、統(tǒng)一安全身份認(rèn)證等需求。作為“全國(guó)第一個(gè)政務(wù)大數(shù)據(jù)共治模式”的先行者，北京市經(jīng)信局與華為共同規(guī)劃和建設(shè)了北京目錄區(qū)塊鏈系統(tǒng)，充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)特點(diǎn)，將分布式存儲(chǔ)、聯(lián)盟鏈成員相互認(rèn)證、數(shù)據(jù)安全可信等特性用于數(shù)據(jù)“鑰匙”的管理，面向全市各部門(mén)提供“統(tǒng)管共用”的區(qū)塊鏈應(yīng)用支撐服務(wù)。

北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局黨組成員、副局長(zhǎng)潘鋒表示，目錄區(qū)塊鏈系統(tǒng)作為北京全市大數(shù)據(jù)的“定海神針”，將全市50+委辦局的職責(zé)事項(xiàng)統(tǒng)籌管理，盤(pán)清了數(shù)據(jù)家底也盤(pán)活了數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)政務(wù)協(xié)同的“提質(zhì)增效”。

如今，深化“放管服”改革已經(jīng)按下快捷鍵，創(chuàng)新政務(wù)治理新模式成為各地政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的“必修課”。

“秒報(bào)秒批”、“零跑腿”漸成常態(tài)

在數(shù)字化和智能化加持下，各地政務(wù)服務(wù)正開(kāi)啟“秒辦”模式——

在深圳，華為助力深圳啟動(dòng)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事平臺(tái)，累計(jì)推出“一件事一次辦”服務(wù)1327個(gè)，并首創(chuàng)無(wú)感申報(bào)模式：實(shí)現(xiàn)辦事信息零填寫(xiě)、申請(qǐng)材料少提交，目前實(shí)現(xiàn)“秒批”事項(xiàng)200多個(gè)。

在廣西，華為支撐打造數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)，支撐自治區(qū)單一部門(mén)辦理事項(xiàng)“最多跑一次”與網(wǎng)上可辦率90%以上，“一網(wǎng)辦、零跑腿”已漸成常態(tài)。

廣西壯族自治區(qū)大數(shù)據(jù)管理局?jǐn)?shù)據(jù)資源與安全管理處處長(zhǎng)，博士、副教授陳杰浩圍繞數(shù)據(jù)推動(dòng)政府治理這一話(huà)題，分享了數(shù)字政府實(shí)現(xiàn)治理從“整體認(rèn)知”到“智治”的思考，重點(diǎn)介紹了廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)以“一云承載、一網(wǎng)通達(dá)、一池共享、一事通辦、一體安全”為目標(biāo)的“五個(gè)一”政務(wù)數(shù)據(jù)治理模式。目前，廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全區(qū)全覆蓋。從數(shù)據(jù)效果看，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦注銷(xiāo)0.5個(gè)工作日辦理、智能審批系統(tǒng)“秒批”；審批時(shí)限壓縮75%、提交申報(bào)材料的種類(lèi)減少26%、填報(bào)表單減少60%，大大提升了民眾體驗(yàn)感和獲得感。

華為持續(xù)深耕數(shù)字政府領(lǐng)域，在智慧政務(wù)實(shí)踐上不斷厚植積累，成為越來(lái)越多政府客戶(hù)可信賴(lài)的伙伴。截至2020年，華為在中國(guó)數(shù)字政府行業(yè)實(shí)踐落地550+政務(wù)云大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，其中包括國(guó)家級(jí)項(xiàng)目38個(gè)，省級(jí)/直轄市政府項(xiàng)目26個(gè)，市縣政府和委辦局項(xiàng)目490+個(gè)。

智慧賦能構(gòu)建服務(wù)型政府

豐富城市生命體內(nèi)涵

加速構(gòu)建服務(wù)型數(shù)字政府，使能政府提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務(wù)服務(wù)，更有利于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，牽引產(chǎn)業(yè)落地，為創(chuàng)新業(yè)務(wù)夯實(shí)數(shù)字生態(tài)土壤，進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為城市新的增長(zhǎng)極，賦能智慧城市發(fā)展。

從政務(wù)到城市，華為憑借5G、云、大數(shù)據(jù)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)長(zhǎng)期投入積淀，致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)組織。

華為基于智慧城市完整框架，憑借“感、傳、知、用”，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、傳輸、計(jì)算、存儲(chǔ)和應(yīng)用，恰如人體“眼、腦、手、脈”貫通各要素，把智慧城市打造成一個(gè)能感知、會(huì)思考的高級(jí)生命體，驅(qū)動(dòng)城市不斷進(jìn)化。目前，華為已聯(lián)合生態(tài)合作伙伴為全球40多個(gè)國(guó)家、200多個(gè)城市提供智慧城市解決方案。

如今，新基建帶來(lái)新機(jī)遇。華為將持續(xù)提供領(lǐng)先的業(yè)務(wù)解決方案，全面助力政府客戶(hù)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高城市現(xiàn)代化治理水平，引領(lǐng)新政務(wù)，共贏新未來(lái)！