見(jiàn)圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)2020年9月3日訊 “你這孩子真不知道節(jié)省！家里空調(diào)還能用呢，為啥要換？”對(duì)于兒子更換空調(diào)的要求，家住昆山市蓬朗鎮(zhèn)C3區(qū)的羅平常常不以為然。記者獲悉，羅先生家里的空調(diào)已經(jīng)使用了十來(lái)年，雖然每年都要維修一兩次，有時(shí)是滴水，有時(shí)是噪音，但是和很多老人一樣，羅平總覺(jué)得還能用，舍不得更換。

近日，羅先生突然接到電話，說(shuō)有一臺(tái)空調(diào)馬上送到。原來(lái)，在家里空調(diào)再一次罷工后，羅先生的兒子直接在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)，來(lái)了個(gè)“先斬后奏”。羅先生還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，又接到了蘇寧服務(wù)工程師的電話，說(shuō)下午就上門(mén)安裝。

掛斷電話，羅先生意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：家里的舊空調(diào)還掛在墻上，這下午怎么安裝呢？羅先生趕緊撥打了蘇寧客服熱線，預(yù)約了一個(gè)家電回收服務(wù)，并再三囑咐盡快上門(mén)。幾分鐘后，羅先生就接到了蘇寧幫客回收工程師洪愛(ài)軍的電話。洪師傅在了解情況后，表示下午兩點(diǎn)前肯定到，絕不耽誤安裝。

讓羅先生沒(méi)有想到的是，下午一點(diǎn)半，洪師傅和同事就來(lái)到了家里。在對(duì)空調(diào)信息進(jìn)行檢驗(yàn)后，洪師傅向羅先生出示了回收標(biāo)準(zhǔn)。征得同意后，洪師傅和同事熟練地將舊空調(diào)拆下，并打掃好衛(wèi)生。隨后，立即通過(guò)系統(tǒng)向羅先生的蘇寧易付寶賬戶打入了回收款，整個(gè)過(guò)程不到兩小時(shí)。

洪師傅表示，蘇寧幫客回收服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)，不僅有專業(yè)的機(jī)器價(jià)值評(píng)估，而且承諾顧客不拒單，免費(fèi)拆機(jī)、運(yùn)輸。不僅如此，在時(shí)效方面，蘇寧幫客回收實(shí)現(xiàn)了核心城市主城區(qū)上午預(yù)約下午上門(mén)，重點(diǎn)城市主城區(qū)次日上門(mén)的時(shí)效。洪師傅告訴羅先生，參加蘇寧以舊換新活動(dòng)更劃算，舊機(jī)換新機(jī)最高可補(bǔ)貼千元。

“你這孩子真不會(huì)省錢(qián)，你不知道蘇寧一直在搞以舊換新嗎？舊機(jī)器回收有錢(qián)而且可以返優(yōu)惠券！”晚上，吹著新空調(diào)的羅先生嘴角洋溢著笑容，還不忘教育兒子艱苦樸素的大道理。（吳艷）