后浪奔涌:蘇寧零售云首位00后老板

后浪奔涌:蘇寧零售云首位00后老板

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與同齡人選擇繼續(xù)讀書、外出打工不同,長沙市鎮(zhèn)頭鎮(zhèn)的00后小伙張學(xué)成做了一個(gè)“冒險(xiǎn)的決定”:自己開店當(dāng)老板!

見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月23日訊 與同齡人選擇繼續(xù)讀書、外出打工不同,長沙市鎮(zhèn)頭鎮(zhèn)的00后小伙張學(xué)成做了一個(gè)“冒險(xiǎn)的決定”:自己開店當(dāng)老板!

雖然20出頭,張學(xué)成的人生經(jīng)歷已相當(dāng)豐富。上學(xué)期間,他就曾通過幫同學(xué)手機(jī)貼膜賺到了第一桶金。畢業(yè)后,他擺過地?cái)傎u荔枝,在珠寶店做珠寶銷售。

漸漸地,張學(xué)成意識(shí)到這樣的生活單調(diào)且重復(fù),一次廣州之旅讓他有了主意?!爱厴I(yè)后,我在廣州看到了蘇寧零售云店。想到自己老家傳統(tǒng)店居多,就有了回老家開店的想法”。

在當(dāng)?shù)赝卣菇?jīng)理幫助下,經(jīng)過周密籌建,他的門店很快開了起來?!凹译娫诒镜厥袌鲇懈泐^,線上線下價(jià)格一樣,顧客覺得價(jià)格透明,利潤空間也大”。

(圖:張學(xué)成在自己的門店里)

張老板坦言,商品知識(shí)不足是自己在起步階段面臨的最大困難?!皠傞_始不了解產(chǎn)品,連空調(diào)的內(nèi)機(jī)和外機(jī)怎么搭配都不清楚,有的顧客比自己還了解產(chǎn)品”。

“零售云的工作人員給了我們很多支持,他們會(huì)進(jìn)行定期的指導(dǎo)和培訓(xùn)”。工作之余,張老板也會(huì)通過直播、訂貨會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。就這樣,00后張老板逐漸度過了新手期的艱難時(shí)刻,成為了最年輕的零售云加盟商。

“小”老板也能做成大生意

創(chuàng)業(yè)的過程中,難免會(huì)有不被理解的辛酸。門店經(jīng)營到現(xiàn)今,張老板也曾和父母在活動(dòng)期間的囤貨、活動(dòng)成本問題上發(fā)生過爭執(zhí)?!拔乙仓栏改甘菫槲铱紤],但我還是堅(jiān)持做下來了。一開始他們也不理解。我門店業(yè)績做得好,他們就相信我了”。

工作之余,00后的張老板和其他年輕人一樣,也會(huì)玩游戲、打籃球、健身、旅游來放松自己。談到自己開店前后的變化時(shí),張老板表示經(jīng)常和三四十歲的人打交道,感覺自己變穩(wěn)重了,沒有那么毛躁了。

(圖:張學(xué)成曾擺過攤賣荔枝)

創(chuàng)業(yè)2周年不到的張老板,長著一張娃娃臉,但卻比同齡人穩(wěn)重許多,婚也訂了。日常的門店運(yùn)營,張老板和未婚妻分工明確,他負(fù)責(zé)日常的采購、送貨、安裝、調(diào)試,未婚妻負(fù)責(zé)門店的日常銷售和管理。他感慨自己一路走過來,離不開父母和妻子的支持?!氨纫郧?,也會(huì)更有壓力感和責(zé)任感”。

張學(xué)成家里一直有創(chuàng)業(yè)經(jīng)商的傳統(tǒng)?!白錾庖浾鎯r(jià)實(shí),不忽悠,這樣生意才能做長久”。父親的教誨他爛熟于心。

終有一天,我要開上自己的雷克薩斯

2019年,張老板的零售云門店全年銷售219萬元。2020年第二季度門店銷售83萬元,銷售任務(wù)完成率高達(dá)166%。

“疫情期間,離店銷售占比過半。感覺自己像開了網(wǎng)店,顧客自己不方便上門,他們也不了解產(chǎn)品,我們就直接分享產(chǎn)品鏈接做講解,這樣用戶就能自己下單,完成交易?!?/p>

“傳統(tǒng)家電老板很少做活動(dòng),我們跟著蘇寧提供的素材做活動(dòng),每次都不落下,人氣就做起來了?!?18期間,零售云主推的自主品牌產(chǎn)品在該門店銷售占比飆升至6成。

(圖:00后張學(xué)成的蘇寧零售云門店)

作為00后,張學(xué)成偶爾也會(huì)因?yàn)槟昙o(jì)太小而遇到“信任問題”?!拔覀儠?huì)和顧客講產(chǎn)品知識(shí)啊,然后就告訴他們我們是蘇寧供貨,不會(huì)有假貨什么的”。

6月份,當(dāng)?shù)氐妮p鋼別墅廠有意訂購一批熱水器。為了拿下這個(gè)大單,張老板在零售云工作人員的陪同下多次前往工廠實(shí)地考察,給出了令人信服的設(shè)計(jì)安裝方案。憑借價(jià)格和服務(wù)上的雙重優(yōu)勢,張老板簽下了這筆工程機(jī)大單。

(圖:張學(xué)成給周邊的消費(fèi)者送貨上門)

作為剛?cè)胄胁痪玫?0后老板,張學(xué)成也在不斷打磨自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對于以舊換新活動(dòng)留下的舊家電,張老板也會(huì)親自將舊產(chǎn)品拆開,研究產(chǎn)品的內(nèi)部零件結(jié)構(gòu)。

經(jīng)過長期的積累和學(xué)習(xí),當(dāng)顧客的產(chǎn)品出現(xiàn)一些小毛病時(shí),張老板已經(jīng)能夠輕松應(yīng)對。“沒有必要麻煩經(jīng)銷商,我自己就能解決?!闭f話間,張老板的臉上流露出一絲驕傲。

經(jīng)過兩年的摸爬滾打,張老板的門店在鎮(zhèn)頭鎮(zhèn)十多家電器店中脫穎而出,穩(wěn)坐本地家電市場頭把交椅。

對于以后門店的發(fā)展,張老板充滿了期待,“門店運(yùn)營好了,后面再開第二家、第三家門店……”。作為年輕人,00后的張老板也有一個(gè)“小目標(biāo)”,“當(dāng)自己的同學(xué)大學(xué)畢業(yè),也就是3年之內(nèi),自己就能開上相中的雷克薩斯,想想就很開心?!保▍瞧G)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]