見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年5月25日訊 以“不負每一份熱愛”為主題的2020年京東618發(fā)布會5月25日在北京舉行。京東宣布，今年的京東618將推出超級百億補貼、千億優(yōu)惠和百億消費券，打造史上優(yōu)惠力度最大，購物體驗最佳，品牌、商家增長最強和新品發(fā)布最多的一次京東618。
京東618也將通過創(chuàng)新賦能、補貼扶持等舉措，幫助超過150個品牌銷售破億，幫助超10萬中小品牌商家成交額同比增長超過100%，成為數(shù)十萬品牌、商家的最大增量場，攜手促進實體經(jīng)濟恢復(fù)和加速發(fā)展。
超2億件五折商品登場，京東聯(lián)合眾多品牌商家?guī)砬|優(yōu)惠
“京東帶著最大誠意而來，將推出史上最簡單的京東618。”發(fā)布會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞開門見山，“消費者不用撓頭比價算賬，不用苦等下單時機，就可以享受史上最大的優(yōu)惠力度、購物全流程的頂級服務(wù)、有趣豐富的互動玩法所打造的最佳購物體驗，‘追新一族’也可以入手最全、最潮的新品?！?/p>
說優(yōu)惠力度最大，是因為今年京東618將繼續(xù)帶來備受消費者青睞的“超級百億補貼”，同時聯(lián)合眾多品牌商家?guī)砬|優(yōu)惠的巨幅讓利。
具體來說，京東618將提供超過2億件的五折商品，包括海量電腦數(shù)碼、家電、日用消費品、美妝、家居家裝產(chǎn)品以及服飾等商品，甚至還有超千套房源低至5折起拍。此外，食品品類10萬款單品9.9元包郵、辦5G號卡送2400G流量、電腦數(shù)碼全品類最高24期免息、不到2000元的60寸4K電視等眾多最新最實用的爆款好物，以及6.18元的體檢套餐、最低4折的旅游景點門票等生活服務(wù)爆品，讓消費者暢享優(yōu)惠好物和“玩美”生活。
此外，京東還將聯(lián)合多地政府以消費券的形式帶來消費紅包，并面向全國用戶發(fā)放包括頭號京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等形式的消費券，總額將達百億元。
京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞發(fā)表演講。
除了面向全體消費者的重磅補貼，針對不同需求的用戶群體，京東618也提供了極具特色的優(yōu)惠政策。以京東PLUS會員為例，京東將聯(lián)合合作伙伴提供15億補貼打造 P LUS會員超級生活卡，擁有這張超級生活卡，可以在線下享受多種吃喝玩樂權(quán)益，包括1元吃漢堡王、5折喝Costa咖啡、5折車及爆款車品等。P LUS會員同時還可享受20倍返京豆的特權(quán)。
針對新興市場，京東也通過多個渠道、多種玩法滿足用戶對低價好物的需求。京東秒殺“超級百億補貼”會場從6月1日至6月18日持續(xù)在線，精選全網(wǎng)爆款進行補貼，新人還有1元購商品等多重福利；京喜也將帶來超1億件行業(yè)低價爆品；剛剛上線的京東極速版 A PP也將為用戶提供更多低價好物的選擇。
百項頂級服務(wù)集群上線，超30萬場次重點直播讓熱愛看得見
到今年，京東618已走過17個年頭。17年來除了“正品行貨”的品質(zhì)保障，京東還以優(yōu)質(zhì)的客服、售后、物流等服務(wù)為消費者提供良好的購物體驗，贏得了億萬消費者的信賴。今年京東618將繼續(xù)全方位升級購物體驗，百項頂級服務(wù)讓消費者更放心、更省心、更開心。
怕買貴買虧了？今年京東618期間，購買家電、電腦數(shù)碼產(chǎn)品可以享受30天價保的政策，30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)買貴了可申請退還差價；“自營房產(chǎn)”帶來長達半年的保價服務(wù)，并推出平臺專屬的“無理由退定”服務(wù)；京東超市及京東居家也承諾“買貴就賠”。
物流服務(wù)方面，京東物流在618期間將全力保證全國范圍內(nèi)上門服務(wù)，并且將進一步發(fā)揮智能物流“新基建”效能，在保障“城市群半日達”的同時，全面升級千縣萬鎮(zhèn)及農(nóng)村送達時效，88%行政區(qū)縣可實現(xiàn)24小時達，同時，聯(lián)動合作伙伴創(chuàng)新推出部分商品分鐘達、生鮮最快半小時達、鮮花同城最快2小時達等極速送達服務(wù)，再加上京東到家下單1小時達、京東藥急送最快半小時送藥上門等，將讓更多消費者玩一局游戲的時間就能收到心心念的好物。
同時，京東618推出家電“只換不修”服務(wù)，商品有質(zhì)量問題30天可退180天可換；生鮮“優(yōu)鮮賠”只賠不退，自營商品的破損或腐壞等問題，在商品簽收后48小時內(nèi)提交“優(yōu)鮮賠”申請，100分鐘內(nèi)審核通過后即享補償，無需返回商品。此外，京東618承諾空調(diào)24小時極速安裝、空調(diào)安裝費限價封頂，家裝建材則推出了0元配送、0元安裝、0元拆舊、0元檢測、0元設(shè)計的“5個0”服務(wù)，讓消費者免除安裝煩惱。
擔心買來大件不合適，退換太麻煩？京東618有涵蓋時尚居家品類上千個商家11萬件商品的“京品試”服務(wù)，十大智能家居品牌推出的“先享后付”服務(wù)，讓用戶輕松試用大件產(chǎn)品，覺得合適再付款。
京東618還針對一些品類推出更細致的個性化品質(zhì)保障，如推出珠寶品質(zhì)保障計劃，升級拉桿箱“意外換新險”、童裝“服飾材質(zhì)保障險”、美妝“過敏無憂險”等服務(wù)。
健康服務(wù)方面，為滿足疫情后升級的健康管理需求，京東健康升級了在線問診?？品?wù)能力，618期間陸續(xù)推出心臟中心、兒科、口腔中心、糖尿病中心等十大科室免費問診服務(wù)。
除了用心的服務(wù)，京東618還將通過海量新品爆品和多種創(chuàng)新互動玩法，讓購物更有趣。
韓瑞介紹，今年京東618預(yù)計將售出超過2億件新品，為“追新一族”帶來前所未有的新潮體驗。京東直播將帶來超30萬場次重點直播的盛宴，邀請眾多超級明星與消費者互動，眾多品牌大佬也將參加“總裁價到”、“高管直播秀”等欄目，“前浪”熱愛的硬核演唱會、“后浪”期待的草莓音樂節(jié)也會落地京東直播間。京東還將邀請用戶一起參與疊蛋糕活動，瓜分10億紅包，滿足用戶邊玩邊買的需求。
助力150個品牌破億，超10萬中小品牌商家成交額翻番
當前，全球疫情和世界經(jīng)濟形勢仍然嚴峻復(fù)雜，經(jīng)濟發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)前所未有，廣大品牌商家也承受著巨大的壓力。
疫情期間，京東依靠智能供應(yīng)鏈和智能物流等新基建優(yōu)勢穩(wěn)定了商品價格、保障了民生商品供營、確保了品牌商家的正常經(jīng)營。今年1月-4月，京東平臺上有572個品牌實現(xiàn)下單金額過億，其中490個品牌為國產(chǎn)品牌，180個品牌同比增幅超50%。
對于后疫情時代的首次全民購物節(jié)，不少中小微商家充滿了信心，有的將團隊成員擴充翻番，像這樣的商家京東有數(shù)十萬個，間接帶動了大量人員就業(yè)。在這一背景下，京東618將與廣大品牌商家開展更為密切、更加創(chuàng)新的合作，打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游參與最廣的一次618，成為數(shù)十萬品牌商家最大增量場。
韓瑞宣布，今年京東618將助力超過150個品牌銷售破億。品牌商家也將為京東用戶投入近1000條專屬生產(chǎn)線，涉及家電、生鮮、運動等多眾品類，鼎立支持京東618。
今年的政府工作報告指出，必須穩(wěn)住上億市場主體，盡力幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個體工商戶渡過難關(guān)。疫情期間京東先后推出多輪扶持中小品牌商家的措施，近日京東“新國品計劃”在首期投入價值12億資源基礎(chǔ)上再升級，京東618期間將通過專屬會場、專屬資源、專屬補貼和專屬貸款等措施，幫助超過10萬個中小品牌商家成交額同比增長超100 %。
此外，京東企業(yè)購在6月同步啟動企業(yè)超省月，將為中小微企業(yè)節(jié)省50億綜合運營成本；京東安聯(lián)財險為京喜商家提供最長免費贈送一個月的退運費險活動，京東618商家整體退運費險的費率也將降低20%-30%。
京東還將通過“全渠道城市嘉年華”，聯(lián)合眾多門店線上線下聯(lián)動發(fā)券、同款同價，實現(xiàn)消費者24小時“云逛店”，讓更多線上線下零售企業(yè)一起都參與到京東618中，攜手促進實體經(jīng)濟恢復(fù)和加速發(fā)展。
政府工作報告同時指出，要多措并舉擴消費，適應(yīng)群眾多元化需求，推動消費回升，并全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。與經(jīng)濟和社會發(fā)展的大勢相呼應(yīng)，京東在618前公布了全新的使命：技術(shù)為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界。京東零售集團也進行品牌升級，以“不負每一份熱愛”的品牌新主張，著力于滿足消費者的多元化需求，持續(xù)為社會、為行業(yè)、為消費者創(chuàng)造更大價值。
這次全民級的購物節(jié)，京東618將用史上優(yōu)惠力度最大，購物體驗最佳，品牌、商家增長最強和新品發(fā)布最多的盛宴，不負每一份熱愛。 （田志強）