見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年3月14日訊 “沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來?！苯?國美宣布于3月9日至22日啟動“黑色星期伍” (以下簡稱“黑伍” )大型購物節(jié)。
每年3月的國美“黑伍”被譽(yù)為全民開年消費(fèi)盛宴,消費(fèi)者在“黑伍”可享受到高質(zhì)低價的商品和服務(wù)。在今年3月這個特殊的時期,“黑伍”如期而至,將對“消費(fèi)回補(bǔ)”產(chǎn)生積極的效果。同時,消費(fèi)者在疫情期間的消費(fèi)變化,也將在“黑伍”期間全面體現(xiàn)。可以說,國美“黑伍”作為疫情后的首場全民大促,將帶動一波消費(fèi)回暖潮。
國美黑色星期伍啟動
值得注意的是,本次“黑伍”國美做出大膽創(chuàng)新,決定加速線下線上深度融合速度和力度,以國美美店為營銷主戰(zhàn)場,店員變身“網(wǎng)紅”直播帶貨,門店實(shí)現(xiàn)半徑3公里即買即送。這一系列創(chuàng)新,被業(yè)內(nèi)人士評價為“零售業(yè)的實(shí)驗(yàn)疫苗”,一旦成功將被零售業(yè)大面積推行。
“疫情期間,國美通過在社群營銷、直播帶貨方面的探索,在取得業(yè)績突破的同時,線上運(yùn)營能力也獲得了進(jìn)一步強(qiáng)化。”國美零售總裁王俊洲表示,國美將聯(lián)合眾多品牌商,通過“黑伍”的品牌IP在特殊時期以直播和社群營銷的方式促進(jìn)“消費(fèi)回補(bǔ)”和“潛力釋放”。
此次,國美聯(lián)合了包括海爾、卡薩帝、華為、格力、美的、榮耀、蘋果、海信、創(chuàng)維、方太等大品牌,為本次“黑伍”提供了大量熱銷商品。凡是在美店拼團(tuán)的用戶,湊齊2人就可以享7折優(yōu)惠。同時,國美還推出爆款商品5折起,套購折上折等優(yōu)惠活動,并提供大家電24期免息政策,讓消費(fèi)者“任性購”。
據(jù)報道,國美全國門店店員在疫情期間通過社群營銷、直播帶貨等方式,僅一日就創(chuàng)造了5億銷售額的成績。這個數(shù)字不僅是國美在疫情階段探索的答卷,更是向零售業(yè)釋放的一個積極信號。在突如其來的疫情面前,消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生巨大變化,而這場疫情也倒逼零售業(yè)做出改變。
美店加速社群營銷2人成團(tuán)享7折
“你的好友已上線!”今年的“黑伍”將在延續(xù)瘋狂低價的同時,依托國美美店為平臺,以社群秒殺、直播帶貨等為主要營銷手段。
其中,1億傭金招募美店店主、2人成團(tuán)享7折優(yōu)惠的營銷活動格外惹眼。據(jù)悉,“黑伍”將以國美美店為中心,加入國美社區(qū)群即可獲得100元家電通用券,還可參與紅包抽獎,并享受2人成團(tuán)享7折的優(yōu)惠。
活動涉及商品除了當(dāng)下熱銷的健護(hù)類商品外更是包羅萬象,其中,健護(hù)消毒類產(chǎn)品如美的紫外線除螨儀MT3從1099元直降到399元。
而當(dāng)下的一些熱銷商品,如美非凡電動牙刷CK907、德爾瑪掛燙機(jī)DEM-HS011、美的KJ210G-T32凈化器,以及美的雙奶瓶暖奶器、膳蔻劉家屯寒地大米、稚優(yōu)泉深海水母精華補(bǔ)水面膜、美力加貝抽紙等都將參與本次活動。
啟動“全員網(wǎng)紅”直播模式爆款商品5折起
千余場直播是本次“黑伍”的另一個看點(diǎn),國美的一線店員全部啟動“網(wǎng)紅直播”模式,從線下邁入線上。
國美聯(lián)合知名品牌廠商,共同打造千余場直播,將各類家電產(chǎn)品融入生活場景,形成銷售轉(zhuǎn)化。據(jù)悉,“黑伍”的直播現(xiàn)場,國美還將開展紅包、抽獎等優(yōu)惠活動。此前,國美零售廣州分公司曾經(jīng)“小試牛刀”,直播2小時在線收看人氣值突破14萬,銷售產(chǎn)品近2000件。
另有數(shù)據(jù)顯示,國美通過直播和社群營銷的方式,創(chuàng)造了單日5億銷售額的成績,從本次“黑伍”的優(yōu)惠力度看,國美有望再創(chuàng)新高。
作為后疫情時代的首個購物狂歡節(jié),國美20余款明星爆品5-7折起,涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等多個品類。涉及海爾205STPH(205L)三門直冷冰箱、美的1431DS(9KG)滾筒洗衣機(jī)、長虹55A4U超高清HDR10電視、創(chuàng)維65M94KHDR人工智能互聯(lián)網(wǎng)電視等多款熱賣爆品;空調(diào)方面,格力舒尚系列大1P變頻三級空調(diào)、美的1.5P變頻一級空調(diào)、海信1.2P定頻空調(diào)也在其中,正是入夏提前采購的好時機(jī);同時,國美還甄選多款實(shí)用的小家電給出優(yōu)惠,包含德爾瑪真空吸塵器、美的加熱破壁機(jī)1036A等。此外,華為M6(8.4英寸)平板、惠普星14輕薄本也將送出福利。
此外,在3月16日至19日的“超品會”活動中,眾多海內(nèi)外知名品牌也將攜明星爆品走進(jìn)直播間,并送出各種福利。
全國門店逐漸恢復(fù)經(jīng)營3公里即買即送
近來,國美全國門店也正在積極為復(fù)工復(fù)產(chǎn)和恢復(fù)經(jīng)營做準(zhǔn)備。截至目前,國美在全國大部分省市地區(qū)逐步恢復(fù)門店經(jīng)營,特別是北京有一半以上的門店已開始營業(yè)。已營業(yè)的門店,每天采取消毒、測體溫的防控方式迎接消費(fèi)者的到來。
疫情期間,國美以門店為中心實(shí)施3公里免費(fèi)送貨服務(wù),在保障健康安全的前提下,為用戶提供配送和安裝。而在“黑伍”期間,3公里免費(fèi)配送,以及送裝同步的標(biāo)準(zhǔn)將延續(xù)。
值得一提的是,在2月13日播出的《新聞聯(lián)播》中曾點(diǎn)贊國美稱:“國美支援武漢方艙醫(yī)院建設(shè),發(fā)揮大連鎖優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)1小時內(nèi)貨源組織到位,2小時出庫配送到位,實(shí)現(xiàn)24小時設(shè)備安裝調(diào)試完成?！倍瓿蛇@一任務(wù)的正是國美的送裝服務(wù),如今,這一服務(wù)已在全國絕大多數(shù)地區(qū)恢復(fù),直接保障“黑伍”購物節(jié)第一時間安全落實(shí)到最后100米。
王俊洲表示,消費(fèi)需求不會消失,國美“黑色星期伍”低價、好物的初衷不會變,在“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,國美將繼續(xù)通過深化整體方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商三個角色,滿足全國億萬家庭對美好生活的向往。
疫情只是一時的,短暫的“黑天鵝”事件不會改變?nèi)藗儗οM(fèi)升級和美好生活的追求。在疫情最嚴(yán)重時,國美在全國范圍內(nèi)提供物資援助,支援方艙醫(yī)院建設(shè)。在后疫情階段,國美則通過疫情后首個全民大促,將被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)需求加速釋放。而在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、消費(fèi)升級需求也可以進(jìn)一步培育壯大起來,使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。 (常軍平 )