深圳特區(qū)報(bào)2020年3月13日訊 面對(duì)著被新冠肺炎疫情沖擊的市場(chǎng),蘇寧作為一個(gè)平臺(tái)型的企業(yè),拿出系列舉措,提振信心,促進(jìn)消費(fèi)。
上線“24期免息”活動(dòng)全面刺激市場(chǎng)需求
在2月24日的“云發(fā)布會(huì)”上,蘇寧宣布在當(dāng)前市場(chǎng)承壓、行業(yè)面臨困難的背景下,將聯(lián)合各大品牌打造上線“24期免息”活動(dòng),還通過開倉計(jì)劃等舉措全面刺激市場(chǎng)需求,保障用戶體驗(yàn)。
2月27日起,持續(xù)到315,蘇寧在線上線下推出“購家電家裝手機(jī)電腦,享24期分期免息活動(dòng)”,此次活動(dòng)是為消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)勁活力,讓蘇寧平臺(tái)商戶同獲市場(chǎng)流量加持。
截至目前,蘇寧金融已聯(lián)合九大主流銀行放出超10萬件免息分期商品,強(qiáng)勢(shì)助力煥新升級(jí)。在24期免息優(yōu)惠的刺激下,消費(fèi)者熱情高漲,根據(jù)蘇寧易購統(tǒng)計(jì)顯示,2月27日0點(diǎn)至24點(diǎn),訂單量同比增長(zhǎng)7倍,三至六線市場(chǎng)的訂單量也同比提升了470%。
引領(lǐng)“云購物”直播帶貨成效初顯
蘇寧基于自有直播平臺(tái)——榴蓮社區(qū),推出了面向全社會(huì)開放的“超店播計(jì)劃”,該平臺(tái)免費(fèi)開放,蘇寧各業(yè)態(tài)終端員工、蘇寧易購零售云合伙人、蘇寧易購合作伙伴及普通用戶都可以參與直播帶貨,消費(fèi)者打開蘇寧易購APP,進(jìn)入榴蓮直播社區(qū),即可觀看正在進(jìn)行中的直播,種草花樣好物。
據(jù)蘇寧首屆“超店播計(jì)劃”雙線直播戰(zhàn)報(bào),全國(guó)層面當(dāng)日累計(jì)觀看人次破1.3億,激活了大量潛在用戶;超3000場(chǎng)主播同步在線不間斷直播,創(chuàng)下行業(yè)之最;最忠實(shí)粉絲連續(xù)跟播10個(gè)半小時(shí),凸顯了“宅經(jīng)濟(jì)”的火熱。
有了成功的經(jīng)驗(yàn),從3月5日持續(xù)到15日,蘇寧易購再次聯(lián)動(dòng)眾品牌工廠推出“315全民煥新節(jié)‘十天十夜’店播狂歡活動(dòng)”。
上線“隨時(shí)會(huì)員”聚焦到家業(yè)務(wù)
整個(gè)2月,蘇寧生鮮果蔬銷售環(huán)比增長(zhǎng)7倍,家樂福到家業(yè)務(wù)訂單增長(zhǎng)412%,新近推出的同城配(10公里范圍內(nèi)半日達(dá)),訂單也單周環(huán)比增長(zhǎng)296%。
基于消費(fèi)者對(duì)到家服務(wù)的需求,3月9日,蘇寧正式上線“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的輕量版會(huì)員產(chǎn)品“隨時(shí)會(huì)員”,五大福利聚焦“到家”服務(wù)?!半S時(shí)”是蘇寧“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的落地產(chǎn)品,即1公里30分鐘達(dá)的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)用戶?!疤K寧希望用更有顆粒度的場(chǎng)景,來完成針對(duì)性供給,讓用戶省時(shí)、省力、省錢、省心?!痹谔K寧整個(gè)促消費(fèi)過程中,蘇寧的全場(chǎng)景賦能、智慧產(chǎn)業(yè)鏈扶持策略讓蘇寧的合作伙伴們感受到了全場(chǎng)景智慧零售的能力,給消費(fèi)者帶來了良好的購物體驗(yàn),也為全場(chǎng)景智慧零售的下一步發(fā)展埋下伏筆。(綜合)