深圳新聞網(wǎng)2020年3月3日訊 3月2日，京東集團(tuán)發(fā)布2019年第四季度及全年業(yè)績顯示，2019年，京東集團(tuán)全年凈收入為5769億元人民幣（約829億美元），同比增長24.9%；2019年全年歸屬于普通股股東的凈利潤達(dá)到122億元人民幣（約18億美元），非美國通用會計準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤增長211%至107億元人民幣（約15億美元）。
其中，截至2019年12月31日，京東的第三方平臺的簽約商家數(shù)量已超過27萬。尤其值得關(guān)注的是，此次疫情期間，京東充分展現(xiàn)了其作為國內(nèi)最大零售平臺的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，迅速協(xié)同商家全力抗擊疫情、保障供應(yīng)，同時充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在促進(jìn)就業(yè)、幫助中小微企業(yè)紓困等方面推出了多項(xiàng)舉措，推動社會經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“在突發(fā)疫情面前，大企業(yè)盡可能支持政府、社會的正常運(yùn)行。中小企業(yè)的生存壓力很大，自身能力有限，需要多種手段幫他們度過難關(guān)。”京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示。
保供應(yīng)品牌們選擇讓京東把運(yùn)輸車開到生產(chǎn)線旁
財報顯示，截至2019年12月31日，京東的第三方平臺的簽約商家數(shù)量已超過27萬。此次疫情期間，京東與這些合作伙伴攜手，全力保障各項(xiàng)生活物資及醫(yī)療防護(hù)物資供應(yīng)，贏得了更多用戶的口碑和信賴。
據(jù)了解，此次疫情發(fā)生后，京東就進(jìn)行了緊鑼密鼓的安排，并成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)小組。京東一線業(yè)務(wù)部門迅速反應(yīng)，第一時間緊急聯(lián)動大量合作伙伴，安排專人跟進(jìn)多個供應(yīng)商提高產(chǎn)能、補(bǔ)充供應(yīng)，加大、加快相關(guān)商品的生產(chǎn)和流通。
其中，京東生鮮第一時間協(xié)調(diào)了超300個供應(yīng)商，調(diào)用了全國超30個倉庫；京東健康緊急聯(lián)動各品類合作伙伴加班生產(chǎn)、優(yōu)化庫存，全力保障民眾需求；京東國際緊急溝通全球相關(guān)品牌方、商家，為消費(fèi)者提供防疫商品和日常生活必需品。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，面對突如其來的疫情，以及各項(xiàng)生活物資及醫(yī)療防護(hù)物資的大量需求，京東能夠及時做出反應(yīng)，并有效保障各項(xiàng)物資供應(yīng)和及時配送，得益于京東與合作伙伴建立的深厚持久的合作關(guān)系。多年良好的合作基礎(chǔ)，讓眾多品牌和商家給予京東莫大的信任和支持。
十月稻田產(chǎn)品入駐京東倉庫
“我們節(jié)前接到京東超市的需求，就緊急協(xié)同工廠提前開工，力爭在春節(jié)期間和京東超市一起保障消費(fèi)者的需求?！笔碌咎锛瘓F(tuán)副總經(jīng)理王靜的春節(jié)也過得很“充實(shí)”，1月1日開始，十月稻田品牌大米和雜糧入京東庫190萬袋，共計約10000噸；自1月26日開工以來，十月稻田還加緊補(bǔ)貨入倉，短短4天向京東發(fā)運(yùn)產(chǎn)品共計50萬袋。
另據(jù)了解，春節(jié)期間，威露士和滴露等品牌商正處在放假中，無法高效配送到京東倉庫。京東緊急調(diào)度多批車輛，直接奔赴品牌商的工廠，將貨品裝車運(yùn)輸?shù)骄〇|分布在全國各地的物流中心。全球知名品牌霍尼韋爾更是宣布，春節(jié)期間只有霍尼韋爾京東旗艦店的貨品是官方授權(quán)，而且霍尼韋爾與京東一起維持原價，絕不加價賣給消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)顯示，1月20日至2月28日，京東累計向社會供應(yīng)米面雜糧及生鮮產(chǎn)品2.2億件，總重量超29萬噸。同時，京東還以系統(tǒng)+人工的形式持續(xù)開展24小時不間斷商品價格的監(jiān)控與治理，保障了特殊時期的商品價格穩(wěn)定。
撐經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼等多舉措助商家快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)
在全力保障物資供應(yīng)的同時，京東還在傾其所能的幫助京東體系內(nèi)的合作伙伴，以及體系外的中小企業(yè)。
眾所周知，對于一些中小微商家而言，此次疫情帶來的沖擊較大，盡快幫助其實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)十分重要?！霸谕话l(fā)疫情面前，大企業(yè)盡可能支持政府、社會的正常運(yùn)行。中小企業(yè)的生存壓力很大，自身能力有限，需要多種手段幫他們度過難關(guān)?！毙炖妆硎?，困難總是暫時的，京東這樣的企業(yè)，有義務(wù)承擔(dān)更多責(zé)任。
“為此，我們也向京東25萬商家推出了11項(xiàng)補(bǔ)貼扶持政策，涵蓋費(fèi)用減免、金融和物流支持、健康保障等等，希望與商家共度難關(guān)，此項(xiàng)政策預(yù)計投入將超過1億元，尤其對湖北地區(qū)商家進(jìn)行了重點(diǎn)支持，京東零售還將在確保商品供應(yīng)、穩(wěn)定商品價格、扶持中小企業(yè)等方面繼續(xù)出臺系列保障政策并持續(xù)進(jìn)行大力度投入?！毙炖渍f。
“這對商家來說是比較實(shí)在的幫助，也是挺大的利好。”京東勁牌官方旗艦店負(fù)責(zé)人張駿稱，勁牌作為土生土長的湖北企業(yè)，在湖北區(qū)域的銷售確實(shí)受到了影響，但由于店里的商品都入了京東倉，并且備貨比較充足，疫情期間店鋪整體銷售額比去年同期有小幅增長。像勁牌一樣利用京東優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)自救的湖北商家不在少數(shù)，例如來自武漢的京東YOUMAKER旗艦店銷售額不但沒有下降，還穩(wěn)中有升；鄂州人鄒卓在京東開設(shè)的“小西幾食品專營店”整體銷售額比去年同期增長了30%左右。
京東追加1億元補(bǔ)貼物流入倉商家
2月8日，京東宣布再追加1億元，對京東物流入倉商家進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼。同時，京東還對外開放各種能力，有針對性地推出了一系列舉措。例如，京東向農(nóng)戶開放和傾斜供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營、推廣等資源，幫助他們解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題，然后借助線上線下全渠道，把這些生鮮產(chǎn)品快速送達(dá)到更多用戶手中；京東還推動餐飲品牌開拓半成品速食生產(chǎn)，并利用京東全渠道為其拓展新銷路?！芭c去年3月小南國剛上線時比較，目前整體銷售額增長了100倍以上?！鄙虾Ｐ∧蠂鹗呈称焚Q(mào)易有限公司總經(jīng)理袁翔稱。
更值得一提的是，超過22萬名員工的巨大體量，也讓京東成為特殊時期穩(wěn)就業(yè)、保增長的穩(wěn)定器，京東集團(tuán)與所投資的達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合向全社會提供超過35000個就業(yè)崗位，最大程度降低疫情對群眾就業(yè)的沖擊。
對于抗疫期間京東的各種投入，徐雷表示，現(xiàn)階段，作為企業(yè)尤其是大企業(yè)、大平臺一定不能算小賬，有“大家”才有“小家”。（田志強(qiáng) 通訊員鄧睆）