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家樂?;鸨曦浌?jié)場景零售重要一極優(yōu)勢凸顯

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家樂?;鸨曦浌?jié)場景零售重要一極優(yōu)勢凸顯

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作為蘇寧大快消板塊的主力軍,家樂福的服務(wù)與體驗直接影響著蘇寧大生態(tài)雙線聯(lián)動、全場景發(fā)力的觸達效率。

深圳新聞網(wǎng)2020年1月14日訊 春節(jié)將至,電商平臺紛紛開啟年前最后一次重大消費節(jié)點促銷活動——年貨節(jié),中國領(lǐng)先的智慧零售商蘇寧,也在春節(jié)期間開啟年貨節(jié),推出“不打烊”服務(wù)。去年納入蘇寧全場景版圖的家樂福同樣“列軍參戰(zhàn)”,春節(jié)期間升級年貨節(jié)優(yōu)惠活動,滿足消費者衣食住行多層次購物需求,并加入蘇寧全場景“不打烊”,過年期間全國200余家家樂福門店將保持正常營業(yè),持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品、服務(wù)和體驗,加碼蘇寧全場景年味生活圈的打造。

家樂福年貨大街

春節(jié)不打烊家樂福助力蘇寧最有年味生活圈打造

作為蘇寧大快消板塊的主力軍,家樂福的服務(wù)與體驗直接影響著蘇寧大生態(tài)雙線聯(lián)動、全場景發(fā)力的觸達效率。通過接入蘇寧全場景、全品類,家樂福深挖春節(jié)消費需求,整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢,從肉類、蔬果等生鮮必需品到戶外、生活小家電等節(jié)日剛需產(chǎn)品,確保春節(jié)期間的商品供應(yīng),為消費者提供更多商品選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,春節(jié)期間,家樂福到家業(yè)務(wù)“不打烊”,通過與其他業(yè)態(tài)融合聯(lián)動,依托家樂福網(wǎng)上商城、家樂福小程序、蘇寧小店APP及第三方平臺等渠道,提升履約下單效率,構(gòu)筑線上線下融合的超市購物場景,為蘇寧“1小時場景生活圈”提質(zhì)增效,更好地滿足消費者的多樣化需求。

家樂福門店

除此之外,依托蘇寧生態(tài)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,家樂福門店的場景零售智慧化程度也在穩(wěn)步提升,選品備貨根據(jù)需求因地制宜、因人而異提升精確度,并通過自助收銀等門店數(shù)字化運營手段,使春節(jié)期間消費體驗大幅優(yōu)化。

依托蘇寧大生態(tài)家樂福持續(xù)釋放智慧零售勢能

入列蘇寧“全場景軍團”的家樂福,通過互聯(lián)網(wǎng)化升級、參與電商大促,正不斷釋放新的動能。去年雙十一,家樂福在“1小時場景生活圈”中就有不俗戰(zhàn)績,年貨節(jié)期間,元旦開門紅3小時銷售額破億,客單價同比增長122%。截至1月3日,年貨節(jié)期間家樂福銷售環(huán)比提升105%,到家訂單增長83%,蘇寧五大改造戰(zhàn)略的成果進一步凸顯。

蘇寧年貨節(jié)

經(jīng)過雙方百余天的深度融合,目前家樂福專業(yè)的快消品運營經(jīng)驗以及供應(yīng)鏈能力,正在與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強大的技術(shù)手段有機結(jié)合。家樂福從場景會員融合、供應(yīng)鏈融合以及打造一小時場景生活圈三個方面,不斷反哺蘇寧零售場景塑造能力,不僅促進蘇寧易購線上平臺以及線下門店和家樂福會員融合營銷,擴大消費領(lǐng)域,而且發(fā)揮自身城市商圈購物中心的優(yōu)勢,與蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店三個最重要的場景互聯(lián)網(wǎng)門戶一起,讓消費者充分感受到全渠道全場景的購物體驗。

此次家樂福參與蘇寧“場景不打烊”作戰(zhàn),即是這種集群優(yōu)勢的最好體現(xiàn)。站在新起點上持續(xù)優(yōu)化升級,與蘇寧全場景加速融合的家樂福正在以年貨節(jié)為載體,構(gòu)筑起深度滿足用戶春節(jié)期間的購物需求、線上線下高效融合的新春超市消費場景,未來,家樂福還將以用戶體驗為核心,完成的店面形態(tài)的創(chuàng)新與突破,作為蘇寧“全場景零售”戰(zhàn)略的重要節(jié)點,更好地滿足不斷升級的消費需求。(吳艷)

[責任編輯:田志強]