6月30日,2018百大品牌新零售峰會在南山區(qū)舉行。來自新世界集團(tuán)、周大福等知名企業(yè)的數(shù)百位行業(yè)精英齊聚盛會,就新零售未來方向、市場機(jī)遇及消費升級、商業(yè)模式創(chuàng)新等熱點話題進(jìn)行了深入交流探討。
在高峰論壇中,嘉賓們分別圍繞“新零售業(yè)態(tài)”“消費新趨勢”主題展開討論。嘉賓們表示,新零售渠道未來競爭與發(fā)展,將結(jié)合“大數(shù)據(jù)+人工智能”在新零售應(yīng)用場景發(fā)展方向,通過“新零售”實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,無論從業(yè)態(tài)的演進(jìn)與升級、商業(yè)邏輯的變化、品牌的變化,將更加注重體驗。而作為一個品牌和“新零售”公司,無論是什么樣外在的邏輯表達(dá),在本質(zhì)上來講還是服務(wù)顧客。因此顧客體驗就變得尤為重要,場景消費將衍生更多商機(jī)。